Home / Community / Форум / Сообщество пользователей PokerStarter / Помощь новичкам /

Закрыт доступ к прохождению теста.

Старый
По умолчанию
Закрыт доступ к прохождению теста. - 01.12.2014, 23:28
(#1)
Аватар для genaak88
Since: 21.11.2014
Posts: 4
Здравствуйте, не могу пройти тест на Турниры Sit&Go, пишет ошибка учетной записи, хотя другие тесты прошел. Если есть решение обьясните что и как.
 
Старый
По умолчанию
01.12.2014, 23:31
(#2)
Аватар для DIMAvBOSS
Since: 15.02.2010
Posts: 34,620
(Moderator)
genaak88, это ваша первая учетная запись?
Когда был создан аккаунт?

Возможны 2 причины:

1). Вы не учли условия.
Вы получите возможность пройти тесты через 7 дней после создания учетной записи PokerStars.

Ваша учетная запись Pokerstarter должна быть создана не ранее, чем 7 дней назад, чтобы попытаться сдать тест по базовому курсу.
Перерыв между двумя тестами составляет 24 часа.

2). Нарушение правил регистрации.
Система подозревает, что это не первый аккаунт, который вы создали на Покерстарз. И во избежание дальнейших проблем, рекомендую написать в саппорт и вам закроют лишние аккаунты. Если тест вас поймал, то на Покерстарз вас уж точно поймают , как только вы выиграете деньги и начнёте их выводить. Тогда заблокируют счёт и денег вам не видать.
Если же это ваша первая учётка, то всё быстро разрулится , если также написать в саппорт. Они проверят и всё будет в порядке.
Лобби Pokerstars - справка - обратиться в службу поддержки .

 
Старый
По умолчанию
02.12.2014, 01:31
(#3)
Аватар для genaak88
Since: 21.11.2014
Posts: 4
Нет не первая, но та учетная запись была создана года 4 - 5 назад, потом я забросил играть а сейчас сново начал но даже не помню ни логина ни пароля от той. Базовый тест сразу прошел а с остальными заного все изучал, несколько раз проваливал тест , сегодня только на МТТ сдал хотел Турниры Sit&Go сдавать а тут ошибка.
 
Старый
По умолчанию
02.12.2014, 08:21
(#4)
Аватар для DIMAvBOSS
Since: 15.02.2010
Posts: 34,620
(Moderator)
genaak88, советую написать в службу поддержки с просьбой закрыть старый аккаунт.
Пишем на support@pokerstars.biz
 
Старый
По умолчанию
24.12.2014, 01:16
(#5)
Аватар для teki1ka
Since: 20.12.2014
Posts: 1
А если с компьютера играют как минимум 2 человека то что ?
 
Старый
По умолчанию
24.12.2014, 01:17
(#6)
Аватар для 8Saharo4ek8
Since: 06.01.2012
Posts: 28,447
(Moderator)
Цитата:
Сообщение от teki1ka Посмотреть сообщение
А если с компьютера играют как минимум 2 человека то что ?
Нет никакого нарушения правил в том, что Вы используете любой компьютер или интернет-соединение, или в том, что другие игроки заходят на наш сайт с Вашего компьютера, при условии, что упомянутые игроки или компьютеры не вовлечены в нарушение наших Условий предоставления услуг, например, касающихся использования дополнительных учетных записей. И наоборот, пожалуйста, примите во внимание, что если Вы пользуетесь одним и тем же компьютером с игроком, вовлеченным в какие-либо нарушения на PokerStars, это может негативно повлиять на Вашу учетную запись.