Home / Community / Форум / Информация о Школе Покера / Служба поддержки PokerStarter / Вопросы по игре на PokerStars /

Депозит

Старый
По умолчанию
Депозит - 16.11.2014, 05:57
(#1)
Аватар для akystik359
Since: 22.06.2011
Posts: 386
BronzeStar
Ребята,столкнулся с такой проблемой.захожу в кассу чтобы сделать депозит ,а мне пишут;Это сессия веб-кассы прерванна из-за активности,изменения IP-адресса,или входа с другого устройства.Нажмите кнопку обновить.нажимаю, но все происходит заново.играю с планшета,раньше все было нормально.
 
Старый
По умолчанию
16.11.2014, 09:42
(#2)
Аватар для jhovart
Since: 22.07.2014
Posts: 93
а если выйти и зайти?
 
Старый
По умолчанию
16.11.2014, 10:03
(#3)
Аватар для akystik359
Since: 22.06.2011
Posts: 386
BronzeStar
Бесполезно.!
 
Старый
По умолчанию
16.11.2014, 10:15
(#4)
Аватар для DIMAvBOSS
Since: 15.02.2010
Posts: 34,656
(Moderator)
akystik359, пoпропробуйте обновить клиент
http://www.ru.pokerstars.biz/poker/download/android/
 
Старый
По умолчанию
16.11.2014, 18:21
(#5)
Аватар для promuxa
Since: 04.08.2011
Posts: 34,646
(Moderator)
Цитата:
Сообщение от akystik359 Посмотреть сообщение
Ребята,столкнулся с такой проблемой.захожу в кассу чтобы сделать депозит ,а мне пишут;Это сессия веб-кассы прерванна из-за активности,изменения IP-адресса,или входа с другого устройства.Нажмите кнопку обновить.нажимаю, но все происходит заново.играю с планшета,раньше все было нормально.
со стационарного клиента нет возможности зайти в кассу?
суть в том что мобильный интерент - это динимаческий IP. видать сработала защита
если так и не получится зайти, то придется писать в службу поддержки pokerstars


Часто задаваемые вопросы The League (Лиги)

"незнание закона, не освобождает от ответственности"
ПРАВИЛА ФОРУМА
 
Старый
По умолчанию
20.11.2014, 01:34
(#6)
Аватар для akystik359
Since: 22.06.2011
Posts: 386
BronzeStar
Все пере установил,но ничего не изменилось,.так что буду делать депозит через комп.всем спасибо за советы.!
 
Старый
По умолчанию
20.11.2014, 08:20
(#7)
Аватар для DIMAvBOSS
Since: 15.02.2010
Posts: 34,656
(Moderator)
akystik359, тогда пишем в саппорт support@pokerstars.biz