Home / Community / Форум / Информация о Школе Покера / Служба поддержки PokerStarter / Вопросы по игре на PokerStars /

Потеря усл. фишек с S&G

Старый
По умолчанию
Потеря усл. фишек с S&G - 11.10.2014, 22:44
(#1)
Аватар для Simple Fairy
Since: 07.10.2014
Posts: 43
Если я был на гране победы S&G турнира, но был какой-то тех. работы и меня отключили от сервера, заходу, а игры уже нет, сумма хоть и маленькая, но все равно осадок на душе остался.
 
Старый
По умолчанию
11.10.2014, 22:46
(#2)
Аватар для DIMAvBOSS
Since: 15.02.2010
Posts: 34,641
(Moderator)
Simple Fairy, вы всегда можете пополнить баланс условных фишек. Просто щелкните лоток с фишками вверху стола и нажмите кнопку «Параметры» - «Добавить фишки».
 
Старый
По умолчанию
11.10.2014, 23:10
(#3)
Аватар для Simple Fairy
Since: 07.10.2014
Posts: 43
Вы меня не так поняли, я играл турнир от системы PokerStars. Байан 5 тысяч, и ставка варьируется до 5 миллионов.
Мне выпала обычная игра на 10,000, где я имел 1400 фишек от 1500 возможных и до победы мне оставалось выиграть оппонента с сотней фишек, но связь прервалась из-за тех. работ на покерстарсе и я в общем-то остался без победы и без взноса, неприятно, если ничего сделать, то прошу прощения за беспокойство.
 
Старый
По умолчанию
11.10.2014, 23:17
(#4)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,636
(Moderator)
Напишите в саппорт и наверняка они возместят ущерб, если он был связан с тех. проблемой на PokerStars.
support@pokerstars.biz
 
Старый
По умолчанию
11.10.2014, 23:19
(#5)
Аватар для Simple Fairy
Since: 07.10.2014
Posts: 43
На русском языке с помощью e-mail'а?
 
Старый
По умолчанию
11.10.2014, 23:21
(#6)
Аватар для DIMAvBOSS
Since: 15.02.2010
Posts: 34,641
(Moderator)
Simple Fairy, да можно на русском. Русскоязычный саппорт работает 24 часа в сутки.
 
Старый
По умолчанию
11.10.2014, 23:24
(#7)
Аватар для Simple Fairy
Since: 07.10.2014
Posts: 43
Спасибо, вопросов больше нет, тему можете закрыть.
 
Старый
По умолчанию
11.10.2014, 23:25
(#8)
Аватар для DIMAvBOSS
Since: 15.02.2010
Posts: 34,641
(Moderator)
Simple Fairy, удачи!
Тема закрыта.