Home / Community / Форум / Информация о Школе Покера / Служба поддержки PokerStarter /

Учетная запись

Старый
По умолчанию
Учетная запись - 02.10.2014, 21:13
(#1)
Аватар для 11416202020
Since: 20.09.2014
Posts: 5
Здравствуйте. Моя учетная запись не может принимать участие в акциях, мне посоветовали обратиться к Вам.
 
Старый
По умолчанию
02.10.2014, 21:57
(#2)
Аватар для DIMAvBOSS
Since: 15.02.2010
Posts: 34,690
(Moderator)
11416202020, Если выскакивает надпись- " Ваша учётная запись не может участвовать в акции , но вы всё равно можете пройти тест", то тут 2 варианта:

1). Вы не учли условия.
Вы получите возможность пройти тесты через 7 дней после создания учетной записи PokerStars.
Ваша учетная запись Pokerstarter должна быть создана не ранее, чем 7 дней назад, чтобы попытаться сдать тест по базовому курсу.
Перерыв между двумя тестами составляет 24 часа.

2). Нарушение правил регистрации.
Система подозревает, что это не первый аккаунт, который вы создали на Покерстарз. И во избежание дальнейших проблем, рекомендую написать в саппорт и вам закроют лишние аккаунты. Если тест вас поймал, то на Покерстарз вас уж точно поймают , как только вы выиграете деньги и начнёте их выводить. Тогда заблокируют счёт и денег вам не видать.
Если же это ваша первая учётка, то всё быстро разрулится , если также написать в саппорт. Они проверят и всё будет в порядке.
Лобби Pokerstars - справка - обратиться в службу поддержки .