Home / Community / Форум / Обучение и Стратегия Игры / Интерактивные тренировки /

Технический опрос по посещению тренировок

Старый
По умолчанию
Технический опрос по посещению тренировок - 19.09.2014, 11:11
(#1)
Аватар для promuxa
Since: 04.08.2011
Posts: 34,594
(Moderator)
Собирается информация о технических трудностях возникших при посещении интерактивных тренировок.

опишите какой системой пользуетесь и какие трудности у вас возникают.

пример:
  1. операционная система - windows 7 64bit
  2. интернет проводник - internet explorer v.8
  3. Установленная версия Flash Player 14.0.0.179 (Пять простых шагов установки Flash Player)
  4. скорость интернета 3G 128кбит/с (проверить скорость)
  5. процессор i5, видеокарта radeon R9 270, память 4Гб
  6. возникающие трудности: пропадает звук, нет видео.
    по возможности опишите что делали, что бы решить проблему.


В данной теме не будут обсуждаться решения проблем. Только сбор информации.
Все сообщения не относящиеся к теме будут удалены без предупреждения

Последний раз редактировалось promuxa; 19.09.2014 в 14:30..
 
Старый
По умолчанию
19.09.2014, 11:23
(#2)
Аватар для Typu_Pypu
Since: 22.07.2011
Posts: 2,618
1. операционная система - windows 7 32bit
2. интернет проводник - Google Chrome последняя версия
3. Установленная версия Flash - последняя
4. процессор Inel Core Duo , видеокарта Geforce 9600GT, память 4Гб
5. возникающие трудности: была черная картинка вместо столов, не было звука.

Решение: отключение раcширения Adblock Plus в браузере - помогло (появился звук, видно столы).
Осталась проблема: пишет connection error (или что-то типа этого, уже не помню) возле регулировки звука

Последний раз редактировалось Typu_Pypu; 19.09.2014 в 22:43..
 
Старый
По умолчанию
19.09.2014, 12:04
(#3)
Аватар для Liska888
Since: 01.07.2013
Posts: 508
1. операционная система - windows 7 64bit
2. интернет проводник - chrome, mozilla
3. Установленная версия Flash Player - последняя
4. процессор i7, видеокарта geforce (какой точно - уже не помню), память 32Гб
5. возникающие трудности: есть звук- нет видео, есть видео - нет звука ) периодически, когда тренер запускает стрим - видео не включается.
чистила кэш браузера, F5 много раз (не всегда помогает - помогает почему-то просто перезайти на тренировку из меню). Отключила Эдблок и в мозилле и в хроме. Теперь работает везде, но обновляться приходится все равно. Зум на тренировках не трогаю.
 
Старый
По умолчанию
19.09.2014, 14:26
(#4)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,626
(Moderator)
1. операционная система - windows 7 64bit
2. интернет проводник - mozilla, Опера
3. Установленная версия Flash Player - последняя
4. процессор i7, видеокарта geforce 2гб

Опера- Нет картинки на столе ( при попытке обновить страницу, появляется картинка на доли секунды )- такое не у меня одного.
При попытке изменить масштабирование, появляется картинка, но пропадает чат из- за увеличения.
mozilla- есть звук, видео и чат. Всё идеально.


http://www.speedtest.net/index.php

Последний раз редактировалось 2lexa1971; 19.09.2014 в 22:29..
 
Старый
По умолчанию
19.09.2014, 15:26
(#5)
Аватар для novice1408
Since: 07.08.2014
Posts: 4
операционная система - windows 7 64bit.
интернет проводник - Chrom - основной. Opera - запасной для тренировок Покерстартер. В последнее время Оперу не пользую.
Установленная версия Flash Player 15,0,0,152 installed (последняя).
скорость интернета - не знаю. Сериалы, фильмы, тв программы, футбол, покерстарс - проблем нет.
процессор i5, видеокарта GeForce GTX 660, ОЗУ - 16 ГБ
возникающие трудности: да, вроде бы нет их... в последнее время. Единственное, при комфортном маштабировании в браузере для просмотра игровых столов, закрывается окно чатоболталки .
по возможности опишите что делали, что бы решить проблему. - Ну, как правило, 5-ти секундное шаманство с F5 или перезаход на трен. сессию разрешали мои личные проблемы. При возникновении двойного голоса тренера - убавление звука до 0 в левом верхнем углу экрана тренировочной сессии. Всевозможными аддблокерами пока не пользуюсь.
 
Старый
По умолчанию
20.09.2014, 20:30
(#6)
Аватар для xL@brador
Since: 14.11.2012
Posts: 182
Операционная система - windows 7x64
Интернет проводник: Opera 24.0.1558.61, Яндекс.Браузер 14.8.1985.11875 (3345546), IE 9.0.8112.16421
Установленная версия Flash Player 15.0.0.152
Скорость интернета (см. скриншот внизу)
Процессор i3-2125, видеокарта встроенная в процессор, память 8Гб, системный диск - SSD 128 Гб (68 Гб свободно)

Возникающие трудности: несколько секунд идёт звук, потом на несколько секунд пропадает и т.д. всю тренировку. Перезагрузка не помогает. И так на всех тренировках в последние примерно 2 недели - смотреть практически невозможно.

 
Старый
По умолчанию
26.09.2014, 21:45
(#7)
Аватар для ju_lunina
Since: 01.06.2012
Posts: 1,462
Извиняюсь, что не полностью по форме, но для меня такие технические вопросы тяжелые.
  • операционная система - windows 7
  • интернет проводник - мозила
  • Установленная версия Flash Player - скорее последняя т.к. обновления приходят - обновляю
  • скорость интернета
  • процессор, видеокарта, память - не знаю
  • возникающие трудности: при просмотре тренировки компьютер моментально перегревался и выключался (4-5мин). Почистила компьютер - теперь не выключается. Но сейчас: 1) пропадает звук и появляется снова (фраза продолжается там, где оборвалась) 2) вчерашняя и сегодняшняя тренировки для меня закончились так: когда тренировка уже подходила к концу (1,5 часа вчера и 2 часа сегодня), у меня вдруг замирает действие за столами, отключается звук; сама область окна флеш плеера становится чуть темнее. При перезагрузке страницы - черный квадрат с надписью "error..."

Последний раз редактировалось ju_lunina; 26.09.2014 в 21:48..
 
Старый
По умолчанию
03.01.2015, 14:52
(#8)
Аватар для black_dead77
Since: 05.09.2011
Posts: 111,061
(Moderator)
1. операционная система - windows XP 32bit
2. интернет проводник - mozilla
3. Установленная версия Flash Player - последняя
4. процессор i7, видеокарта geforce 1гб
 
Старый
По умолчанию
14.03.2015, 22:05
(#9)
Аватар для EHaminguay
Since: 27.04.2012
Posts: 742
1. Операциоонная система - Windows 7 32 bit.
2. Браузеры - Хром, Опера, Эксплоеер.
3. Флэш плеер - последняя версия.
4. Ресурсов компьютера хватает для просмотра подобных тренировок.
5. Скорости интернета тоже.

Проблема: Тренировки запускаются нормально. Есть звук и видео. Экран увеличивается без проблем. Но... Появляется сумасшедшая нагрузка на процессор. Хотя кроме запущенной тренировки все выключено. Тренировка все же идет нормально. Но после 5-10 минут такой работы тухнит экран и компьютер виснит. Звук тем не менее остается. После перезапуска, все повторяется снова. Это со всеми браузерами. Когда у вас было старое программное обеспечение для тренировок - такого не было.

Последний раз редактировалось EHaminguay; 14.03.2015 в 22:08..