Home / Community / Форум / Информация о Школе Покера / Служба поддержки PokerStarter /

ПЕРЕВОД ДЕНЕГ

Старый
По умолчанию
ПЕРЕВОД ДЕНЕГ - 06.08.2014, 20:42
(#1)
Аватар для CTPAX-777
Since: 07.02.2012
Posts: 32
BronzeStar
ПОДСКАЖИТЕ-Я НЕ МОГУ ПЕРЕВЕСТИ РЕАЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ ЧЕЛОВЕКУ НА ЕГО НИК. ПИШЕТ ЧТО ИЛИ СОГЛАСУЙТЕ ВРЕМЯ ИЛИ ЧТО ТО ТАКОЕ. В ЧЕМ ДЕЛО???
 
Старый
По умолчанию
06.08.2014, 20:43
(#2)
Аватар для DIMAvBOSS
Since: 15.02.2010
Posts: 34,693
(Moderator)
CTPAX-777, выложите скрин, что именно пишет система.
 
Старый
По умолчанию
06.08.2014, 20:45
(#3)
Аватар для DIMAvBOSS
Since: 15.02.2010
Posts: 34,693
(Moderator)
Скорее всего данные игрока которому вы собираетесь перевести деньги незаполнены.
 
Старый
По умолчанию
06.08.2014, 20:59
(#4)
Аватар для CTPAX-777
Since: 07.02.2012
Posts: 32
BronzeStar
НУ ОН НЕДАВНО ВРОДЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАЛСЯ. КАК ЕМУ ПОМОЧЬ ФАМИЛИЮ И ИМЯ ВВЕСТИ В ПРОГРАММУ?
 
Старый
По умолчанию
06.08.2014, 21:22
(#5)
Аватар для promuxa
Since: 04.08.2011
Posts: 34,658
(Moderator)
если в клиенте в разделе учетная запись нет ввода личных данных, то только через службу поддержки

им писать так же можно через клиент, в разделе помощь


Часто задаваемые вопросы The League (Лиги)

"незнание закона, не освобождает от ответственности"
ПРАВИЛА ФОРУМА
 
Старый
По умолчанию
06.08.2014, 21:27
(#6)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,661
(Moderator)
Пусть попробует войти в кассу и сделать депозит, к примеру с Вебмани. И тогда, если мне не изменяет память, должна выскочить форма для заполнения данных.
Примерно такая форма.



Если не выскочит такое, то можно попробовать через "Учётная запись"
Если и там не получится, то пусть пишет в саппорт узнаёт, как ввести все персональные данные. Заодно и саму проблему пусть опишет с переводом.
support@pokerstars.com
Или
support@pokerstars.eu
Можно писать из покеррума.
Лобби/справка/обратиться в службу поддержки.
 
Старый
По умолчанию
06.08.2014, 21:33
(#7)
Аватар для CTPAX-777
Since: 07.02.2012
Posts: 32
BronzeStar
СПАСИБО РЕБЯТА