Home / Community / Форум / Информация о Школе Покера / Служба поддержки PokerStarter /

билет за основной курс

Старый
По умолчанию
билет за основной курс - 13.09.2012, 19:30
(#1)
Аватар для kuukla7
Since: 10.09.2012
Posts: 5
Я прошла тест за основной курс и сдала его на 95 процентов, но билет не пришел, интересно почему? выскажите пожалуйста предположения? в саппорт уже написала.
 
Старый
По умолчанию
13.09.2012, 19:32
(#2)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,626
(Moderator)
А что ответил саппорт?
Билеты идут 3 дня... бывает дольше.
 
Старый
По умолчанию
13.09.2012, 19:33
(#3)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,626
(Moderator)
Если вносили депозит , то билет за основной курс не полагается.


Последний раз редактировалось 2lexa1971; 13.09.2012 в 19:40..
 
Старый
По умолчанию
13.09.2012, 21:26
(#4)
Аватар для kuukla7
Since: 10.09.2012
Posts: 5
депозит не вносила, из саппорта пока не ответили
 
Старый
По умолчанию
13.09.2012, 21:30
(#5)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,626
(Moderator)
Если не вносили депозит , то почему пропустили Базовый курс?



http://www.pokerstarter.live/article...-sdachu-testov
 
Старый
По умолчанию
13.09.2012, 21:56
(#6)
Аватар для kuukla7
Since: 10.09.2012
Posts: 5
я из-за этого не получила билеты? ведь мне написали что все отлично, вы получите. написали при сдаче теста.
 
Старый
По умолчанию
13.09.2012, 21:58
(#7)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,626
(Moderator)
Тест написал ? Тест не знал , что не пройден Базовый курс . Но возможно и придёт билет. Нужно ждать решение саппорта и не помешало бы сдать и Базовый тест.
Перерыв между двумя тестами составляет 24 часа.

Последний раз редактировалось 2lexa1971; 13.09.2012 в 22:00..
 
Старый
По умолчанию
14.09.2012, 11:13
(#8)
Аватар для kuukla7
Since: 10.09.2012
Posts: 5
Здравствуй­те!

Благодарим­ Вас за обращение в службу поддержки PokerStars.

К сожалению,­ на сайте PokerStarter произошли некоторые технически­е неполадки. По этой причине временно у игроков нет доступа к регистраци­и, смене пароля, а также наблюдаютс­я задержки с зачисление­м призов после сдачи тестов.

Наши коллеги работают в данный момент над решением этой проблемы. Мы рассчитыва­ем, что все неполадки будут устранены в течение 48 часов.
Вот что ответили из саппорта.
 
Старый
По умолчанию
14.09.2012, 11:34
(#9)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,626
(Moderator)
Если тест по базовому работает , то сдайте и его.
 
Старый
По умолчанию
14.09.2012, 19:17
(#10)
Аватар для kuukla7
Since: 10.09.2012
Posts: 5
все хорошо

Последний раз редактировалось kuukla7; 14.09.2012 в 19:31..