Home / Community / Форум / Информация о Школе Покера / Служба поддержки PokerStarter / Вопросы по игре на PokerStars /

Не могу сделать перевод денег товарищу

Старый
По умолчанию
Не могу сделать перевод денег товарищу - 16.07.2014, 15:24
(#1)
Аватар для Igor MaJlblu
Since: 23.04.2011
Posts: 32
Доброго времени суток Всем!

Беда, в общем, такого рода.
В кассе показывается что есть в наличии 0.36 центов, но сделать перевод не могу, ибо показывает табличку, не посредственно уже указав сумму перевода (0.10) и нажав на кнопку ОК...пишет что "Указанная сумма превышает сумму, имеющуюся на Вашем счету"

Что делать!?
 
Старый
По умолчанию
16.07.2014, 15:46
(#2)
Аватар для promuxa
Since: 04.08.2011
Posts: 34,635
(Moderator)
возможно сумма на вашем счету была получена какими то бонусами. Такие деньги нельзя переводить.

напишите в службу поддержки pokerstars. они вручную проверят и дадут точный ответ
только у них есть доступ к учетной записи пользователя.


Часто задаваемые вопросы The League (Лиги)

"незнание закона, не освобождает от ответственности"
ПРАВИЛА ФОРУМА
 
Старый
По умолчанию
16.07.2014, 15:51
(#3)
Аватар для Igor MaJlblu
Since: 23.04.2011
Posts: 32
Будьте добры, подскажите, куда именно обратиться..Где их искать!?

Бонусы?

Нууу как бонусы..Фрироллы, выигранные центы. Раньше мог, сейчас нет.

Последний раз редактировалось Igor MaJlblu; 16.07.2014 в 15:55..
 
Старый
По умолчанию
16.07.2014, 16:05
(#4)
Аватар для promuxa
Since: 04.08.2011
Posts: 34,635
(Moderator)
в клиенте
помощь-обратиться в службу поддержки


Часто задаваемые вопросы The League (Лиги)

"незнание закона, не освобождает от ответственности"
ПРАВИЛА ФОРУМА