Home / Community / Форум / Информация о Школе Покера / Служба поддержки PokerStarter /

Невозможность участия в акциях.

Старый
По умолчанию
Невозможность участия в акциях. - 17.06.2014, 06:15
(#1)
Аватар для Dk9208
Since: 07.09.2013
Posts: 13
Здравствуйте. Скажите почему мне закрыт доступ к участию в акциях прохождении курсов и так далее?
 
Старый
По умолчанию
17.06.2014, 07:50
(#2)
Аватар для GarpRUS96
Since: 04.01.2013
Posts: 1,612
Основная причина отказа это наличие 2х или более аккаунтов. Это Ваша единственная учетка?
 
Старый
По умолчанию
17.06.2014, 08:12
(#3)
Аватар для Dk9208
Since: 07.09.2013
Posts: 13
ДА, это моя единственная учетка. Не знаю и здесь и на самом покер руме всегда на ней и ни на каких больше.. Какие то не понятные покерстартеры..
 
Старый
По умолчанию
17.06.2014, 08:23
(#4)
Аватар для DIMAvBOSS
Since: 15.02.2010
Posts: 34,656
(Moderator)
Если выскакивает надпись- " Ваша учётная запись не может участвовать в акции , но вы всё равно можете пройти тест", то тут 2 варианта:

1). Вы не учли условия.
Вы получите возможность пройти тесты в течение 24 часов после создания учетной записи PokerStars.
Ваша учетная запись Pokerstarter должна быть создана не ранее, чем 90 минут назад, чтобы попытаться сдать тест по базовому курсу.
Перерыв между двумя тестами составляет 24 часа.

2). Нарушение правил регистрации.
Система подозревает, что это не первый аккаунт, который вы создали на Покерстарз. И во избежание дальнейших проблем, рекомендую написать в саппорт и вам закроют лишние аккаунты. Если тест вас поймал, то на Покерстарз вас уж точно поймают , как только вы выиграете деньги и начнёте их выводить. Тогда заблокируют счёт и денег вам не видать.
Если же это ваша первая учётка, то всё быстро разрулится , если также написать в саппорт. Они проверят и всё будет в порядке.
Лобби Pokerstars - справка - обратиться в службу поддержки .
 
Старый
По умолчанию
17.06.2014, 08:38
(#5)
Аватар для Dk9208
Since: 07.09.2013
Posts: 13
С покеррумом самим проблем нет. Я выводил спокойно средства. Это здесь капец непонятно что. я как то давно года три назад может четыре регистрировался на покерстрарс руме играл. Потом бросил. Затем снова спустя пару лет начал играть. Но не мог вспомнить зарегился написал им они старый удалили, а вот этот оставили. И все я как зарегистрировался так и сижу на этом аккунте.

Последний раз редактировалось Dk9208; 17.06.2014 в 08:40..
 
Старый
По умолчанию
17.06.2014, 08:43
(#6)
Аватар для GarpRUS96
Since: 04.01.2013
Posts: 1,612
удаление другого акка не всегда дает право на прохождение и участие в акциях. Система продолжает видеть Вас как мультиакк
 
Старый
По умолчанию
17.06.2014, 08:43
(#7)
Аватар для DIMAvBOSS
Since: 15.02.2010
Posts: 34,656
(Moderator)
Dk9208, исходя из вашего сообщения, мультиаккаунтинг все же имел место. Очень рад, что все ваши мульты закрыли, но систему обойти нельзя, вы не сможете зарегистрироваться в акции.
 
Старый
По умолчанию
17.06.2014, 08:44
(#8)
Аватар для Dk9208
Since: 07.09.2013
Posts: 13
Вообще не понимаю.. Друзей пригласил через специальные прглашения, им тоже не доверяют. Меня просто убивает уже, я мохенации никакие не делаю ниче не делаю, друзья действителтно реальные просто часто наблюдали как я играю и тоже заинтересовались.а так как я давно уже играю вот решил думаю нормальная школа, расписал друзьям тут все и так и сяк, а на самом деле вот как получается. Не понятно вообщем все мне.
 
Старый
По умолчанию
17.06.2014, 08:45
(#9)
Аватар для Dk9208
Since: 07.09.2013
Posts: 13
Да я даже не в курсе какой аккаунт и регистрировался ли я вообще здесь..

Последний раз редактировалось Dk9208; 17.06.2014 в 08:47..
 
Старый
По умолчанию
17.06.2014, 08:50
(#10)
Аватар для GarpRUS96
Since: 04.01.2013
Posts: 1,612
То что друзьям не доверяют это вполне объяснимое явление. Был случай Вашего мультиводства, теперь приглашаете друзей, ясное дело они "под шапкой", никто же в саппорте старзов не знает живые это люди или нет. Если их подозревают или будут подозревать что они мультики, лучше им отправить сканы документов удостоверяющих личность.. Кстати они зарегистрированы с разных компов или с вашего?