Home / Community / Форум / Информация о Школе Покера / Служба поддержки PokerStarter /

возникла проблема

Старый
По умолчанию
возникла проблема - 20.05.2014, 07:05
(#1)
Аватар для nokpy4
Since: 14.05.2014
Posts: 1
Доброго времени суток, возникла проблема: мой старый аккаунт LoveRasism был заблокирован и я создал новый nokpy4. Хотелось бы что бы результаты лиги да и 20 феи за прошлый месяц вернулись.
Спасибо.
 
Старый
По умолчанию
20.05.2014, 07:15
(#2)
Аватар для 8Saharo4ek8
Since: 06.01.2012
Posts: 28,426
(Moderator)
Создавать более 1 учетной записи запрещено правилами Pokerstars!


Если вашу прошлую учетную запись не забанили, а закрыли по вашей просьбе, то можно попробовать написать в саппорт и возможно они пойдут вам на встречу в вашем вопросе.

Если же первый аккаунт был именно забанен писать в саппорт я думаю тоже надо и просить его разблокировать т.к. новый аккаунт по правилам у вас будет под угрозой бана с конфискацией средств за мультиаккаунтинг.

Как написать письмо в саппорт:
Откройте клиент покерстарс найдите вверху раздел справка > Обратится в службу поддержки


или c электронной почты на которую зарегистрирован аккаунт на почту - Support@pokerstars.com