Home / Community / Форум / Информация о Школе Покера / Служба поддержки PokerStarter /

Базовый курс

Старый
По умолчанию
Базовый курс - 16.05.2014, 10:43
(#1)
Аватар для Baxakarmanka
Since: 30.04.2014
Posts: 11
Почему я не могу участвовать в акции?
 
Старый
По умолчанию
16.05.2014, 10:51
(#2)
Аватар для Baxakarmanka
Since: 30.04.2014
Posts: 11
Пишет: "Ваша учетная запись не может участвовать в акциях. Но вы можете сдать тест"
 
Старый
По умолчанию
16.05.2014, 10:51
(#3)
Аватар для promuxa
Since: 04.08.2011
Posts: 34,653
(Moderator)
потому что у Вас мультиаккаунт

вот обсуждение такой же проблемы: http://www.pokerstarter.live/forum/s...BD%D1%82%D0%B0

пишите в службу поддержки pokertsras. они проверят все вручную. заблокируют неактивные аккаунты.
но бонусы уже врятли сможете получить


Часто задаваемые вопросы The League (Лиги)

"незнание закона, не освобождает от ответственности"
ПРАВИЛА ФОРУМА
 
Старый
По умолчанию
16.05.2014, 11:05
(#4)
Аватар для Baxakarmanka
Since: 30.04.2014
Posts: 11
что такое мультиаккоунт
 
Старый
По умолчанию
16.05.2014, 11:12
(#5)
Аватар для Olimjon777
Since: 18.09.2012
Posts: 1,517
Цитата:
Сообщение от Baxakarmanka Посмотреть сообщение
что такое мультиаккоунт
Это значит что у вас не один аккаунт а больше
 
Старый
По умолчанию
16.05.2014, 11:16
(#6)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,656
(Moderator)
Цитата:
Сообщение от Baxakarmanka Посмотреть сообщение
что такое мультиаккоунт
Начали в этой теме, продолжили почему- то в другой.
Сообщения 4,5 перенесены в эту тему.
 
Старый
По умолчанию
16.05.2014, 11:19
(#7)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,656
(Moderator)
Цитата:
Сообщение от Baxakarmanka Посмотреть сообщение
что такое мультиаккоунт
Этот ник вам знаком ?- shoxjahon27.
 
Старый
По умолчанию
16.05.2014, 11:37
(#9)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,656
(Moderator)
Цитата:
Сообщение от Baxakarmanka Посмотреть сообщение
Нет. А что?
Совпадение у вас с этим ником. Поэтому тест не хочет, что б вы его сдали. Можно написать в саппорт , но тогда ( возможно ) придётся подтверждать личность. Могут запросить сканы документов.
http://www.pokerstarter.live/forum/s...681#post302681
Лобби Pokerstars/справка/обратиться ы службу поддержки.
 
Старый
По умолчанию
16.05.2014, 11:39
(#10)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,656
(Moderator)
Если выскакивает надпись- " Ваша учётная запись не может участвовать в акции , но вы всё равно можете пройти тест", то тут 2 варианта.
1). Вы не учли условия.
Вы получите возможность пройти тесты в течение 24 часов после создания учетной записи PokerStars.
Ваша учетная запись Pokerstarter должна быть создана не ранее, чем 90 минут назад, чтобы попытаться сдать тест по базовому курсу.
Перерыв между двумя тестами составляет 24 часа.
2). Нарушение правил регистрации.
Система подозревает, что это не первый аккаунт, который вы создали на Покерстарз ( Пример : кто- то уже создал запись на PokerStars с вашего компьютера ). И во избежание дальнейших проблем, рекомендую написать в саппорт и вам закроют лишние аккаунты. Если тест вас поймал, то на Покерстарз вас уж точно поймают , как только вы выиграете деньги и начнёте их выводить. Тогда заблокируют счёт и денег вам не видать.
Если же это ваша первая учётка, то всё быстро разрулится , если также написать в саппорт. Они проверят и всё будет в порядке.
Лобби Pokerstars - справка - обратиться в службу поддержки .