Home / Community / Форум / Информация о Школе Покера / Служба поддержки PokerStarter / Вопросы по игре на PokerStars /

Не могу зайти в свой аккаунт

Старый
По умолчанию
Не могу зайти в свой аккаунт - 13.04.2014, 21:41
(#1)
Аватар для MirgorAlexey
Since: 12.08.2013
Posts: 12
BronzeStar
Помоги скорее решить проблему. Видимо я не правильно вышел и у меня произошел глюк. Когда ввожу имя и пароль появляется сообщение, что я уже за другим компьютером , выйдите сперва с того устройства. Турнир УЖЕ НАЧАЛСЯ((((
 
Старый
По умолчанию
13.04.2014, 21:44
(#2)
Аватар для MirgorAlexey
Since: 12.08.2013
Posts: 12
BronzeStar
зашло, уже ничего не нужно решать))
 
Старый
По умолчанию
14.04.2014, 08:20
(#3)
Аватар для promuxa
Since: 04.08.2011
Posts: 34,648
(Moderator)
на будущее: такое сообщение бывает в двух случаях
1. если уже клиент запущен где либо
2. зависла сессия на сервере. либо сама отвисает, либо надо писать в службу поддержки pokerstars


Часто задаваемые вопросы The League (Лиги)

"незнание закона, не освобождает от ответственности"
ПРАВИЛА ФОРУМА
 
Старый
По умолчанию
18.04.2014, 22:14
(#4)
Аватар для Vas.vera
Since: 17.12.2012
Posts: 23
BronzeStar
Это только у меня? С андроида пришло что надо обновить и ссылка, нажимаю и пишит,что обнаружена синтаксическая ошибка в пакете. Что делать?
 
Старый
По умолчанию
18.04.2014, 22:19
(#5)
Аватар для Vas.vera
Since: 17.12.2012
Posts: 23
BronzeStar
Перезагружал андроид, переустановил покерстарс и все тоже((((
 
Старый
По умолчанию
18.04.2014, 23:18
(#6)
Аватар для Vas.vera
Since: 17.12.2012
Posts: 23
BronzeStar
Что некому помочь?
 
Старый
По умолчанию
18.04.2014, 23:29
(#8)
Аватар для Vas.vera
Since: 17.12.2012
Posts: 23
BronzeStar
Цитата:
Сообщение от 8Saharo4ek8 Посмотреть сообщение
Удалите клиент и скачайте заново с сайта pokerstars.eu/ru
3 раза уже сделал
 
Старый
По умолчанию
18.04.2014, 23:34
(#9)
Аватар для 8Saharo4ek8
Since: 06.01.2012
Posts: 28,486
(Moderator)
Цитата:
Сообщение от Vas.vera Посмотреть сообщение
3 раза уже сделал
Пишите в саппорт.

Как написать письмо в саппорт:
Откройте клиент покерстарс найдите вверху раздел справка > Обратится в службу поддержки
 
Старый
По умолчанию
18.04.2014, 23:43
(#10)
Аватар для Vas.vera
Since: 17.12.2012
Posts: 23
BronzeStar
Цитата:
Сообщение от 8Saharo4ek8 Посмотреть сообщение
Пишите в саппорт.

Как написать письмо в саппорт:
Откройте клиент покерстарс найдите вверху раздел справка > Обратится в службу поддержки
Спасибо конечно, но у меня под рукой сейчас только планшет, ладно утром с комп зайду и напишу. Спасибо