Home / Community / Форум / Информация о Школе Покера / Служба поддержки PokerStarter /

У меня сняли со счета деньги!!!

Старый
По умолчанию
У меня сняли со счета деньги!!! - 01.04.2014, 18:41
(#1)
Аватар для Katerina7837
Since: 16.03.2014
Posts: 2
BronzeStar
Здравствуйте! Играю на ПокерСтарс около месяца, может чуть больше. Играла в открытой лиги школы покера, прошла много турниров, в призах вышла около 4 или 5, не считала. В рейтинговой таблице написано, что мой приз 0,50/2,5$. галочка, что я выполнила условия не стоит. Я была зарегистрирована в 4 румах. 5 дней назад внесла депозит и играла в кэш-играх, также во фрироллах. Сегодня мне пришло на мэйл письмо что я за "2014-03, участвуя в турнирах Открытой лиги школы покера PokerStarter, заработала $50.00." Мне их перечислили, было 58,..$, через два часа я зашла, но войти не смогла, потому что мой пароль, который был запомнен, удалился. Я заходила с чужого вай-фая, пароль помню, ввести не смогла, сказал, что не верный. Я восстановила его, когда я зашла в кассу на моем счету оказалось 11$, через две минуты там оказалось 9$, я поменяла раз пять свой пароль, пока мой банкролл перестал меняться в "-". Хотелось бы узнать, могли ли взломать мою учетную запись, или это такая шутка на 1 апреля? Мой банкролл сейчас 9,..$, то что я вносила, у меня не "украли". Но 50$ куда-то делись? Обьсяните пожалуйста что к чему? Спасибо заранее за ответ!
 
Старый
По умолчанию
01.04.2014, 18:53
(#2)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,641
(Moderator)
Во время начисления призовых за участие в Лигах Школы, произошла тех. поломка и игрокам в кассу были зачислены неверные суммы.
Сейчас пытаются восстановить правильные суммы. Кому дали лишние деньги- суммы будут списаны.
Те, кто получил меньше, чем должен, получат свои деньги в самое ближайшее время.
Приносим извинения.
 
Старый
По умолчанию
01.04.2014, 18:56
(#3)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,641
(Moderator)
Katerina7837- ваш выигрыш в Оупен Лиге в Марте= 50с (центов). По тех. ошибке прислали 50$ и теперь их списали.

 
Старый
По умолчанию
01.04.2014, 19:01
(#4)
Аватар для Katerina7837
Since: 16.03.2014
Posts: 2
BronzeStar
Спасибо,за ответ!