Home / Community / Форум / Информация о Школе Покера / Служба поддержки PokerStarter /

Депозит

Старый
По умолчанию
Депозит - 24.02.2014, 13:56
(#1)
Аватар для tish603
Since: 07.01.2011
Posts: 3
SilverStar
22.02.14 я сделал быстрый депозит с банковской­ карты.
Почему то пришло 2 смс о снятие суммы депозита. В кассу добавился 1 депозит, с карты сняли тот же депозит , но 2 раза..
В операциях с банковской­ картой отображают­ся 2 операции
Unique GBR INTERNET POKERSTARS 22.02 600,00 руб. как обычно и
Unique GBR DOUGLAS POKERSTARS 22.02 600,00 руб. что это? и за что сняли?
В кассе ( в истории) 1 депозит в это время. Почему сняли 2 раза, не повторится ли это?
 
Старый
По умолчанию
24.02.2014, 14:25
(#2)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,684
(Moderator)
Депозит оплачен, но средства на покерный счет не поступили. Что делать?
Напишите письмо на адрес paymentservices@pokerstars.eu, сообщив все данные депозита, чтобы мы смогли изучить и решить проблему.