Home / Community / Форум / Сообщество пользователей PokerStarter / Общий Форум /

не могу пройти тесты

Старый
По умолчанию
не могу пройти тесты - 15.06.2011, 13:30
(#1)
Аватар для IKRACHERNAYA
Since: 15.06.2011
Posts: 4
пишет: По данным нашей системы на Ваше имя уже зарегестрирована учетная запись на Pokerstars. Если вы не помните пароль для входа в Вашу существующую учетную запись, пожалуйста войдите вы меню "Вход" и нажмите на кнопку "Востановление имени пользователя или пароля".
хочу получить бесплатные билеты, пройдя тесты, но тесты не открывает а пишет выше написанное, что делать подскажите!!
 
Старый
По умолчанию
15.06.2011, 14:18
(#2)
Аватар для petyakamuski
Since: 09.05.2011
Posts: 2,233
напишите в службу поддержки,я тоже сталкивался с такой ситуацией,мне быстро помогли
 
Старый
По умолчанию
15.06.2011, 14:55
(#3)
Аватар для scromno
Since: 15.04.2011
Posts: 2,003
Да тут все просто, скорее всего вы плодите учетки с фрироллами (что запрещено и карается баном) поэтому и не пускает.
 
Старый
По умолчанию
15.06.2011, 15:19
(#4)
Аватар для IKRACHERNAYA
Since: 15.06.2011
Posts: 4
Цитата:
Сообщение от scromno Посмотреть сообщение
Да тут все просто, скорее всего вы плодите учетки с фрироллами (что запрещено и карается баном) поэтому и не пускает.
хммм, да нет 1 акаунт тока
 
Старый
По умолчанию
15.06.2011, 16:39
(#5)
Аватар для Prevetsky
Since: 24.05.2011
Posts: 58
WhiteStar
Цитата:
Сообщение от IKRACHERNAYA Посмотреть сообщение
хммм, да нет 1 акаунт тока
просто опиши проблему и отправь скрины в службу поддержки.
 
Старый
По умолчанию
15.06.2011, 16:47
(#6)
Аватар для IKRACHERNAYA
Since: 15.06.2011
Posts: 4
Цитата:
Сообщение от Prevetsky Посмотреть сообщение
просто опиши проблему и отправь скрины в службу поддержки.
отправил уже давно, неотвечают
 
Старый
По умолчанию
15.06.2011, 18:43
(#7)
Аватар для scromno
Since: 15.04.2011
Posts: 2,003
Цитата:
Сообщение от IKRACHERNAYA Посмотреть сообщение
отправил уже давно, неотвечают

Это очень странно. Служба поддержки на ПС лучшая из тех которые я встречал. Оперативность и вменяемость ответов заслуживает похвал. Сделай повторный запрос.
 
Старый
По умолчанию
15.06.2011, 18:54
(#8)
Аватар для killmebabys
Since: 02.06.2011
Posts: 52
WhiteStar
ПОЛНОСТЬЮ СОГЛАСЕН.. ПОЛУЧИЛ мОМЕНТАЛЬНЫЙ И АДЕКВАТНЫЙ ОТВЕТ В ТЕЧЕНИИ 30 МИНУТ
 
Старый
По умолчанию
16.06.2011, 01:34
(#9)
Аватар для Pavel_PSO
Since: 28.12.2010
Posts: 284
(Администратор)
WhiteStar
напишите еще раз по адресу support@pokerstars.eu
 
Старый
По умолчанию
17.06.2011, 00:43
(#10)
Аватар для veronikamiss
Since: 05.11.2010
Posts: 93
у меня проблем не было с этим.прошла все тесты