Home / Community / Форум / Информация о Школе Покера / Служба поддержки PokerStarter /

Нужна помощь

Старый
По умолчанию
Нужна помощь - 22.01.2014, 04:00
(#1)
Аватар для Desperato00
Since: 29.10.2013
Posts: 7
Почему моя учетная запись не может принимать участия в акциях?(((сдал тест по мтт а билет получить не могу((написал в суппорт, но хотелось бы услышать мнения админов и узнать получу ли я свой билет или нет?

Заранее спасибо за ответ))
 
Старый
По умолчанию
22.01.2014, 04:03
(#2)
Аватар для 8Saharo4ek8
Since: 06.01.2012
Posts: 28,466
(Moderator)
Если выскакивает надпись- " Ваша учётная запись не может участвовать в акции , но вы всё равно можете пройти тест", то тут 2 варианта.
1). Вы не учли условия.
Вы получите возможность пройти тесты в течение 24 часов после создания учетной записи PokerStars.
Ваша учетная запись Pokerstarter должна быть создана не ранее, чем 90 минут назад, чтобы попытаться сдать тест по базовому курсу.
Перерыв между двумя тестами составляет 24 часа.
2). Нарушение правил регистрации.
Система подозревает, что это не первый аккаунт, который вы создали на Покерстарз. И во избежание дальнейших проблем, рекомендую написать в саппорт и вам закроют лишние аккаунты. Если тест вас поймал, то на Покерстарз вас уж точно поймают , как только вы выиграете деньги и начнёте их выводить. Тогда заблокируют счёт и денег вам не видать.
Если же это ваша первая учётка, то всё быстро разрулится , если также написать в саппорт. Они проверят и всё будет в порядке.
 
Старый
По умолчанию
22.01.2014, 04:15
(#3)
Аватар для Desperato00
Since: 29.10.2013
Posts: 7
Это вторая учётка,но старсы это знают...просто при первой реге скачал Эстонский клиент..отписался в суппорт учётку блокернули...и здесь и там...перерегался...значит теперь я не смогу принимать участия в акциях?..
 
Старый
По умолчанию
22.01.2014, 04:20
(#4)
Аватар для 8Saharo4ek8
Since: 06.01.2012
Posts: 28,466
(Moderator)
Сможете, но не во всех.
Например за тесты призы вы получить не сможете программа определила нарушение на вашем аккаунте и не даст получить приз.
 
Старый
По умолчанию
22.01.2014, 04:36
(#5)
Аватар для Desperato00
Since: 29.10.2013
Posts: 7
Огромное спасибо)))