Home / Community / Форум / Информация о Школе Покера / Служба поддержки PokerStarter / Вопросы по игре на PokerStars /

помогите с заходом в покер и акциями.

Старый
По умолчанию
помогите с заходом в покер и акциями. - 11.01.2014, 22:49
(#1)
Аватар для Sveta-lena
Since: 09.01.2014
Posts: 3
почему когда я хочу сдать тест мне пишет что моя уч. запись не может участвовать в акции. и я на своем компьютере до сих пор не могу войти в покер.пишет что моя уч.запись совместима с вашей клиентской программой.когда на компьютере товарища заходит нормально в покер.
 
Старый
По умолчанию
11.01.2014, 22:50
(#2)
Аватар для Hell0-L0sers
Since: 06.01.2013
Posts: 8,493
Если выскакивает надпись- " Ваша учётная запись не может участвовать в акции , но вы всё равно можете пройти тест", то тут 2 варианта:

1). Вы не учли условия.
Вы получите возможность пройти тесты в течение 24 часов после создания учетной записи PokerStars.
Ваша учетная запись Pokerstarter должна быть создана не ранее, чем 90 минут назад, чтобы попытаться сдать тест по базовому курсу.
Перерыв между двумя тестами составляет 24 часа.

2). Нарушение правил регистрации.
Система подозревает, что это не первый аккаунт, который вы создали на Покерстарз. И во избежание дальнейших проблем, рекомендую написать в саппорт и вам закроют лишние аккаунты. Если тест вас поймал, то на Покерстарз вас уж точно поймают , как только вы выиграете деньги и начнёте их выводить. Тогда заблокируют счёт и денег вам не видать.
Если же это ваша первая учётка, то всё быстро разрулится , если также написать в саппорт. Они проверят и всё будет в порядке.
Лобби Pokerstars - справка - обратиться в службу поддержки .
 
Старый
По умолчанию
11.01.2014, 22:51
(#3)
Аватар для Hell0-L0sers
Since: 06.01.2013
Posts: 8,493
Цитата:
. и я на своем компьютере до сих пор не могу войти в покер.пишет что моя уч.запись совместима с вашей клиентской программой.когда на компьютере товарища заходит нормально в покер.
можно скрин, что именно там пишется. Как вставить картинку на форум и сделать screenshot