Home / Community / Форум / Информация о Школе Покера / Служба поддержки PokerStarter /

Прошел тест по СНГ, и не получил билет!

Старый
По умолчанию
Прошел тест по СНГ, и не получил билет! - 08.01.2014, 13:17
(#1)
Аватар для vladdan999
Since: 25.03.2013
Posts: 7
Прошел тест по СНГ, и мне не перечислили турнирные билеты(! Было отправлено сообщение на почту, и там было написано что- "Я не получаю турнирные билеты, с связи с тем что уже делал депозит!" Хотя я не делал... Были конечно переводы денег на мой акк, от пользователей, и все! Я не считаю это депозитом, и требую свое вознаграждение за пройденный курс)))
 
Старый
По умолчанию
08.01.2014, 13:27
(#2)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,658
(Moderator)
Если не делали депозит и отказано с такой формулировкой, то пишите в саппорт и выясняйте.
Лобби Покерстарз/справка/обратиться в службу поддержки.
А перевода с Фулл Тилт покер не было? Это может засчитаться как депозит.
 
Старый
По умолчанию
08.01.2014, 13:33
(#3)
Аватар для vladdan999
Since: 25.03.2013
Posts: 7
К сожалению были(! Но, я не делал и там депозит. Если конечно из-за этого могло возникнуть проблема
 
Старый
По умолчанию
08.01.2014, 13:43
(#4)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,658
(Moderator)
Перевод с ФТП считается депозитом. Можно узнать в саппорте причину отказа в билетах.
Если сочтут перевод депозитом, то тогда у вас 18 дней по условиям теста, что бы сделать депозит и получить бонус.
http://www.pokerstarter.live/forum/s...989#post209989
 
Старый
По умолчанию
08.01.2014, 15:13
(#5)
Аватар для vladdan999
Since: 25.03.2013
Posts: 7
Написал сообщение в сапорт. Не скажете, примерно когда мне смогут ответить? Заранее спасибо
 
Старый
По умолчанию
08.01.2014, 15:14
(#6)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,658
(Moderator)
Там когда как. Смотря как загружен саппорт. Сейчас туда много пишут из -за акций.
 
Старый
По умолчанию
08.01.2014, 17:10
(#7)
Аватар для fon RAIN
Since: 29.09.2010
Posts: 4,810
(Super Moderator)
BronzeStar
тема перенесена в раздел Служба поддержки Pokerstarter