Home / Community / Форум / Информация о Школе Покера / Служба поддержки PokerStarter / Вопросы по игре на PokerStars /

Блокировка записи с 1000 wmz

Старый
По умолчанию
Блокировка записи с 1000 wmz - 01.01.2014, 14:00
(#1)
Аватар для 1000dol
Since: 01.01.2014
Posts: 6
Вчера зарегистрировал учетную запись на фиктивные данные, хотел поиграть не со своего акк, случайно пополнил счет на 1000$ , хотел на 1000руб.
Сразу же выполнил возврат денежных средств, написали что деньги поступят в течении 72 часов, сегодня утром запись уже была заморожена.

Как можно отказаться от услуг покерстарс, удалить запись и вернуть деньги?
 
Старый
По умолчанию
01.01.2014, 14:13
(#2)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,675
(Moderator)
То есть вторая учётка была создана?



Вступите в переписку с саппортом, но учтите, что нарушение договора при регистрации, которое кажется им очевидным, может повлечь с их стороны отказ от переписки т.к. нарушение они посчитают очевидным .
Если вступят с вами в переписку, то вам придётся объяснять мотивы создания аккаунта. К тому же проблемы с фиктивным акком.
support@pokerstars.com
 
Старый
По умолчанию
01.01.2014, 14:16
(#3)
Аватар для vit2074
Since: 27.01.2010
Posts: 21,964
BronzeStar
Похоже у тебя тухлый вариант . Ввёл 1000 тут же выводить , могут принять за отмывку денег . Сильно думай , что им писать .
 
Старый
По умолчанию
01.01.2014, 14:17
(#4)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,675
(Moderator)
Не полные данные от вас. Я например даже мотива не вижу. Так же и они. Поэтому может подозреваться какое- то мошенническое действие.
Так же запрещено с одного счёта, делать депозиты на 2 и более аккаунов. Вообщем ничего непонятно. И этот депозит, со случайной ошибкой сразу на 32к рублей... не знаю. По тому, что вы написали, ничего не ясно.
Они могли вывод воспринять, как попытку получить бонусы и т.п...
 
Старый
По умолчанию
01.01.2014, 14:21
(#5)
Аватар для 1000dol
Since: 01.01.2014
Posts: 6
Как бы Вы выкрутились с такой ситуации?
 
Старый
По умолчанию
01.01.2014, 14:23
(#6)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,675
(Moderator)
А какая ситуация? Я её не знаю. Ввод был впервые с этого кошелька на Старзы? Бонус код вводился? Я не знаю мотивов. Как вам будут советовать?
 
Старый
По умолчанию
01.01.2014, 14:24
(#7)
Аватар для 1000dol
Since: 01.01.2014
Posts: 6
Да блин, вчера с другом хотели 1 на 1 поиграть, 1е января, пьяные все.
Данные от своей учетки я забыл, зарегал новую, на свои данные не стал регать, т-к думал что если будет две учетки на одно имя то все не допустят до игры, вот и зарегистрировал на фиктивные данные.

Выбрал способ пополнения вебмани, а раньше платил яндексом, когда платишь яндексом, то там рубли, а когда вебмани то доллары, вот я и не доглядел, ввел 1000 долларов.

Сразу же когда увидел ошибку захотел вывести средства обратно на счет с которого пополнял
 
Старый
По умолчанию
01.01.2014, 14:26
(#8)
Аватар для 1000dol
Since: 01.01.2014
Posts: 6
Нет не впервые, они показали еще 4 акка , типа которые подозреваются, друга локнули,
на все 4 акк, я могу предоставить данные. Т-к они реальных людей.
Кроме этого на который пополнил 1000, бонус код не вводился.
 
Старый
По умолчанию
01.01.2014, 14:28
(#9)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,675
(Moderator)
Так и напишите в саппорт. По идее, они могут перевести деньги на вашу старую учётку , а новый аккаунт оставят замороженным. Там вы попались или на быстром подозрительном выводе или на совпадении данных, если рега второго акка шла через один и тот же компьютер.
 
Старый
По умолчанию
01.01.2014, 14:30
(#10)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,675
(Moderator)
Для того, чтоб найти свой старый аккаунт, жмём тут на сайте наверху - ГЛАВНАЯ/ справа на свой ник/жмём ПРИГЛАСИТЬ ДРУЗЕЙ. Там ваш почтовый ящик. Туда приходило письмо от Старз, при реге аккаунта.