Home / Community / Форум / Сообщество пользователей PokerStarter / Помощь новичкам /

аккаунт не может учавствовать в акциях?

Старый
По умолчанию
аккаунт не может учавствовать в акциях? - 01.12.2013, 04:43
(#1)
Аватар для Frutis51
Since: 29.11.2013
Posts: 2
Скажите пожалуйста почему при прохождении курса, не важно какого, мне пишут что мой аккаунт не может учавствовать в акциях?
 
Старый
По умолчанию
01.12.2013, 08:29
(#2)
Аватар для 8Saharo4ek8
Since: 06.01.2012
Posts: 28,469
(Moderator)
Если выскакивает надпись- " Ваша учётная запись не может участвовать в акции , но вы всё равно можете пройти тест", то тут 2 варианта.
1). Вы не учли условия.
Вы получите возможность пройти тесты в течение 24 часов после создания учетной записи PokerStars.
Ваша учетная запись Pokerstarter должна быть создана не ранее, чем 90 минут назад, чтобы попытаться сдать тест по базовому курсу.
Перерыв между двумя тестами составляет 24 часа.
2). Нарушение правил регистрации.
Система подозревает, что это не первый аккаунт, который вы создали на Покерстарз. И во избежание дальнейших проблем, рекомендую написать в саппорт и вам закроют лишние аккаунты. Если тест вас поймал, то на Покерстарз вас уж точно поймают , как только вы выиграете деньги и начнёте их выводить. Тогда заблокируют счёт и денег вам не видать.
Если же это ваша первая учётка, то всё быстро разрулится , если также написать в саппорт. Они проверят и всё будет в порядке.
Лобби Pokerstars - справка - обратиться в службу поддержки .
 
Старый
По умолчанию
13.12.2013, 12:54
(#3)
Аватар для FirstIsDim
Since: 11.12.2013
Posts: 5
а как долго ждать ответы от службы поддержки?
 
Старый
По умолчанию
13.12.2013, 12:57
(#4)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,645
(Moderator)
Цитата:
Сообщение от FirstIsDim Посмотреть сообщение
а как долго ждать ответы от службы поддержки?
Смотря какие вопросы. Иногда они могут вообще не отвечать, если что- то им показалось очевидным и в объяснениях не нуждается.
 
Старый
По умолчанию
13.12.2013, 13:13
(#5)
Аватар для FirstIsDim
Since: 11.12.2013
Posts: 5
я попросил удалить старую учетную запись

Последний раз редактировалось FirstIsDim; 13.12.2013 в 13:22..
 
Старый
По умолчанию
13.12.2013, 13:17
(#6)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,645
(Moderator)
Цитата:
Сообщение от FirstIsDim Посмотреть сообщение
я попросил удалить, старую учетную запись
Нужно ждать. Это как правило, самый долго ожидаемый вариант.
 
Старый
По умолчанию
13.12.2013, 13:22
(#7)
Аватар для FirstIsDim
Since: 11.12.2013
Posts: 5
ясненько, спасибо