Home / Community / Форум / Информация о Школе Покера / Служба поддержки PokerStarter /

учетная запись

Старый
По умолчанию
учетная запись - 26.10.2013, 16:13
(#1)
Аватар для yulerna
Since: 26.10.2013
Posts: 1
При попытке пройти тест выскакивает сообщение что моя учетная запись не может учавствовать в акциях. Почему так? Депозит не вносила, регистрация только сегодня.
 
Старый
По умолчанию
26.10.2013, 16:15
(#2)
Аватар для Hell0-L0sers
Since: 06.01.2013
Posts: 8,493
Если выскакивает надпись- " Ваша учётная запись не может участвовать в акции , но вы всё равно можете пройти тест", то тут 2 варианта.
1). Вы не учли условия.
Вы получите возможность пройти тесты в течение 24 часов после создания учетной записи PokerStars.
Ваша учетная запись Pokerstarter должна быть создана не ранее, чем 90 минут назад, чтобы попытаться сдать тест по базовому курсу.
Перерыв между двумя тестами составляет 24 часа.
2). Нарушение правил регистрации.
Система подозревает, что это не первый аккаунт, который вы создали на Покерстарз. И во избежание дальнейших проблем, рекомендую написать в саппорт и вам закроют лишние аккаунты. Если тест вас поймал, то на Покерстарз вас уж точно поймают , как только вы выиграете деньги и начнёте их выводить. Тогда заблокируют счёт и денег вам не видать.
Если же это ваша первая учётка, то всё быстро разрулится , если также написать в саппорт. Они проверят и всё будет в порядке.
Лобби Pokerstars - справка - обратиться в службу поддержки
 
Старый
По умолчанию
28.10.2013, 07:43
(#3)
Аватар для Tanuxa_Star
Since: 13.05.2013
Posts: 9
У меня аналогичная проблема - При попытке пройти тест выскакивает сообщение что моя учетная запись не может учавствовать в акциях. Условия вроде не нарушала никакие...(((
Кому и что писать в этом случае???
 
Старый
По умолчанию
28.10.2013, 07:48
(#4)
Аватар для Hell0-L0sers
Since: 06.01.2013
Posts: 8,493
читаем выше:

Цитата:
Лобби Pokerstars - справка - обратиться в службу поддержки
Так и напиши, что при попытки сдать тест в школе покера pokerstarter.org тебе выдает сообщение "Ваша учётная запись не может участвовать в акции , но вы всё равно можете пройти тест"

Последний раз редактировалось Hell0-L0sers; 28.10.2013 в 07:51.. Причина: дополнение
 
Старый
По умолчанию
28.10.2013, 09:10
(#5)
Аватар для promuxa
Since: 04.08.2011
Posts: 34,648
(Moderator)
такое происходит когда у вас мультиаккаунт
здесь обсуждали подробно: Тесты с подарками


Часто задаваемые вопросы The League (Лиги)

"незнание закона, не освобождает от ответственности"
ПРАВИЛА ФОРУМА