Home / Community / Форум / Информация о Школе Покера / Служба поддержки PokerStarter /

Вступительный Бонус 1000 FPP

Старый
По умолчанию
Вступительный Бонус 1000 FPP - 25.10.2013, 00:24
(#1)
Аватар для RedFox A
Since: 12.03.2013
Posts: 15
Здравствуйте, при создании учетной записи на PokerStars я использовал бонусный код PokerStarter1000, я уже набрал 250 очков постоянного игрока, когда я смогу получить бонус 1000 FPP?

Я обращался в службу поддержки PokerStars 19.10 вот ответ:
Цитата:
Здравствуйте, Александр!

Спасибо за Ваше письмо.

Проверив Вашу учетную запись мы видим, что Вы набрали требуемые условиями акции 250 очков 18 октября. 1000 очков постоянного игрока (FPP) будут зачислены на счет Вашей учетной записи PokerStars в течение 72 часов.
Бонус так и не пришел, второе письмо в службу поддержки PokerStars 23.10 вот ответ:
Цитата:
Здравствуйте, Александр!

Благодарим Вас за обращение в службу поддержки PokerStars.

Мы переслали Ваше письмо в службу поддержки PokerStarter. Представители службы поддержки PokerStarter обязательно с Вами свяжутся в самое ближайшее время.
Никто со мной не связался, бонус я не получил. Когда я смогу получить бонус 1000 FPP?
 
Старый
По умолчанию
25.10.2013, 00:29
(#2)
Аватар для Hell0-L0sers
Since: 06.01.2013
Posts: 8,493
Добрый вечер! Наберись терпения, видать какие-то накладки. Подожди еще пару дней ответа, и если в понедельник не ответят, тогда еще раз напиши им.
 
Старый
По умолчанию
25.10.2013, 14:19
(#3)
Аватар для RedFox A
Since: 12.03.2013
Posts: 15
Цитата:
Сообщение от Hell0-L0sers Посмотреть сообщение
Добрый вечер! Наберись терпения, видать какие-то накладки. Подожди еще пару дней ответа, и если в понедельник не ответят, тогда еще раз напиши им.
Здравствуйте, я так и поступлю подожду, может действительно какие-то накладки, а куда написать если не будет ответа: опять в службу поддержки PokerStars или писать в службу поддержки PokerStarter?
 
Старый
По умолчанию
25.10.2013, 14:45
(#4)
Аватар для promuxa
Since: 04.08.2011
Posts: 34,658
(Moderator)
PokerStarter не имеет доступа к аккаунта игроков
писать в pokerstars


Часто задаваемые вопросы The League (Лиги)

"незнание закона, не освобождает от ответственности"
ПРАВИЛА ФОРУМА
 
Старый
По умолчанию
30.10.2013, 10:21
(#5)
Аватар для RedFox A
Since: 12.03.2013
Posts: 15
Здравствуйте, получил ответ от службы поддержки PokerStars бонус я не получу
Цитата:
Вы вынуждены с сожалением сообщить, что Вы не сможете получить бонусные 1000 FPP, так как набрали необходимое количество очков FPP более чем через 92 дня после того, как внесли депозит на PokerStars.

Для набора очков по этой акции установлен определенный период времени (не более 92 дней), и поскольку Вы не уложились с набором очков в срок, Вы потеряли право на получение бонуса.
К сожалению я про 92 дня не прочитал, потому что в описании акции про это просто не написано http://www.pokerstarter.live/articles/1000FPP-bonus исправьте напишите в описание про 92 дня на получения этого бонуса, чтобы люди знали что есть ограничения.