Home / Community / Форум / Сообщество пользователей PokerStarter / Помощь новичкам /

Помогите пажалуйсто!

Старый
По умолчанию
Помогите пажалуйсто! - 21.10.2013, 23:21
(#1)
Аватар для BlackAgat4
Since: 18.10.2013
Posts: 2
Значит вот такое дело, сижу играю маленькие турниры,и тут ошибка вот такая ВАША УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ НА ПОКЕРСТАРС ЗАморожена, дополнительные сведения можно получить по адресу Support@pokerstars.com ! Зашел на мыло, которое привязано к учетке,там вот такое:
Ваша учетная запись была временно заморожена на время проведения проверки Отдела безопасности.

Для завершения данной проверки, мы просим Вас прислать нам четкую копию Вашего водительского удостоверения, или любого другого удостоверения личности государственного образца.

Пожалуйста, перешлите копию запрашиваемого документа по факсу:

PokerStars
Кому: Security Department
Факс: +44-1624-630899 (международный)
Факс: 1-800-631-9050 (Канада)
Факс: 00800-7653-7782 (Великобритания и Италия)

Пожалуйста, убедитесь в том, что на каждой странице четко указано Ваше имя пользователя на PokerStars.

В качестве альтернативы, Вы можете отсканировать документ или сделать цифровое фото, и отправить в виде приложения к письму на электронный адрес security@pokerstars.com.

Благодарим Вас за сотрудничество.

С уважением,

Отдел безопасности PokerStars.

Что теперь делать:????
 
Старый
По умолчанию
21.10.2013, 23:26
(#2)
Аватар для Hell0-L0sers
Since: 06.01.2013
Posts: 8,493
Делай то, что сказали:

Цитата:
Для завершения данной проверки, мы просим Вас прислать нам четкую копию Вашего водительского удостоверения, или любого другого удостоверения личности государственного образца.
....

В качестве альтернативы, Вы можете отсканировать документ или сделать цифровое фото, и отправить в виде приложения к письму на электронный адрес security@pokerstars.com.
 
Старый
По умолчанию
21.10.2013, 23:29
(#3)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,626
(Moderator)
Подозрение на передачу фишек сообщнику(кам). Это как вариант. Проверят раздачи и отпустят, если там нет откровенной передачи. А может что- то с учёткой не так. Вариантов много.
Высылаем документы и ждём...

Последний раз редактировалось 2lexa1971; 21.10.2013 в 23:34..
 
Старый
По умолчанию
21.10.2013, 23:30
(#4)
Аватар для Hell0-L0sers
Since: 06.01.2013
Posts: 8,493
Вот тема, где расписано какие надо посылать документы и как: http://www.pokerstarter.live/forum/s...681#post302681