Home / Community / Форум / Сообщество пользователей PokerStarter / Общий Форум /

это глюк или ........

Старый
По умолчанию
это глюк или ........ - 21.02.2012, 18:33
(#1)
Аватар для max.petrov75
Since: 18.09.2011
Posts: 768
не могу зайти в учетку, я один такой или это проблемы у всех?
 
Старый
По умолчанию
21.02.2012, 18:37
(#2)
Аватар для SUPER_YDA4A
Since: 08.01.2011
Posts: 192
наверно у всех, у меня тоже самое
 
Старый
По умолчанию
21.02.2012, 18:39
(#3)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,658
(Moderator)
На сайте поломка.
 
Старый
По умолчанию
21.02.2012, 18:46
(#4)
Аватар для SUPER_YDA4A
Since: 08.01.2011
Posts: 192
Цитата:
Сообщение от 2lexa1971 Посмотреть сообщение
На сайте поломка.

а ты на футбол не идешь сегодня?
 
Старый
По умолчанию
21.02.2012, 18:51
(#5)
Аватар для javad2010
Since: 03.10.2011
Posts: 11
. Обидно в кои то веки был шанс занять призовое место в турнире и вдруг такая лажа! Интересно это на долго? И как будут компенсировать?
 
Старый
По умолчанию
21.02.2012, 18:57
(#6)
Аватар для SUPER_YDA4A
Since: 08.01.2011
Posts: 192
что бы компенсировали надо в сапорт писать
 
Старый
По умолчанию
21.02.2012, 18:57
(#7)
Аватар для Glyadyanec
Since: 20.08.2011
Posts: 51
BronzeStar
Тоже самое, прямо во время турнира.
 
Старый
По умолчанию
21.02.2012, 18:58
(#8)
Аватар для SvetikZ
Since: 31.05.2011
Posts: 46,502
Цитата:
Сообщение от javad2010 Посмотреть сообщение
. Обидно в кои то веки был шанс занять призовое место в турнире и вдруг такая лажа! Интересно это на долго? И как будут компенсировать?
http://www.pokerstarter.live/forum/s...8880#post78880
Если еще будут вопросы, то прошу писать по этой ссылке
 
Старый
По умолчанию
21.02.2012, 19:07
(#9)
Аватар для ImZOV
Since: 21.02.2011
Posts: 3,873
Уважаемые игроки PokerStars!

В данный момент мы испытываем технические проблемы с входом в учетную запись, созданием учетных записей, возможностью открывать Кассу. Мы работаем над устранением этой проблемы и ожидаем, что нормальная работа покер-рума восстановится в самое ближайшее время.

Мы будем рассматривать запросы на компенсацию бай-инов за те турниры, в которых игроки понесли материальный ущерб. Под "материальным ущербом" понимается пропуск большого количества раздач, потеря всего или значительной части стэка. Если Вы считаете, что во время технических неполадок Вам был нанесён материальный ущерб и Вам полагается компенсация, пожалуйста, напишите нам, указав в строке темы письма следующую информацию:

"REFUND: T#_________, $X+Y, ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ".

Где:

"ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ" - это Ваше имя пользователя на PokerStars;
"T#_________" - это номер (-а) турнира (-ов);
"$X+Y" - сумма бай-ина в турнире.

Например: "REFUND: T#123456780, $20 + 2, KidJoker"

Если Вам был нанесён ущерб в нескольких турнирах, пожалуйста, укажите информацию обо всех этих турнирах. Например:

T#123456780, $20 + 2
T#123456781, $10 + 1
T#123456782, $50 + 5
и т.д.

Вы можете установить номера и бай-ины турниров, запросив аудит игровой истории за этот день. Для запроса необходимой информации в лобби клиента выберите:

"Запросы" -> "Аудит игровой истории"

Мы рассмотрим Ваш запрос как можно скорее. Еще раз приносим свои извинения за причинённые неудобства и благодарим Вас за понимание.

С уважением,

Служба поддержки PokerStars
 
Старый
По умолчанию
21.02.2012, 19:13
(#10)
Аватар для javad2010
Since: 03.10.2011
Posts: 11
Только что хотел запрость аудит иговой истории, но по скольку не смог войти то ни каких данных получить не смог.