Home / Community / Форум / Сообщество пользователей PokerStarter / Помощь новичкам /

Вопрос!!!

Старый
По умолчанию
Вопрос!!! - 13.10.2013, 20:42
(#1)
Аватар для andriusha23
Since: 18.01.2013
Posts: 103
У меня ситуация деликатная кто знает объясните пожалуйста!!! Я сдал тест по Сит-энд-гоу, условия гласит //Не вносил депозит до сдачи теста : Сдав тест и внеся первый депозит, Вы получите три билета на любые турниры PokerStars с бай-ином $1,50.
Чтобы получить приз, необходимо в течение 18 дней после сдачи теста внести первый депозит живых денег.
Билет приходит через 2-5 дней.
Я сделал свой первый депозит, ждал билеты... прошло 6 дней, я написал в сапорт мол так и так почему мне не перечислили билеты... Мне в ответ написали что я уже воспользовался одним бонусом кодом (фрии 20) и не могу получить билеты.
ВАЖНО!!! При внесении депозита, вы можете воспользоваться лишь одним бонусом кодом. Но в условии теста Сит-энд-гоу не было никакого кода если прежде не делал депозит, вот я и воспользовался кодом фрии 20.

Вопрос такой, как понять?

Попросил удалить бонус код и получить в замен билеты. Жду ответа с пятницы...

Спасибо!
 
Старый
По умолчанию
13.10.2013, 20:46
(#2)
Аватар для Hell0-L0sers
Since: 06.01.2013
Posts: 8,493
Приведи текст своего письма и их ответа. Кажется вы не поняли друг-друга.
 
Старый
По умолчанию
13.10.2013, 20:57
(#3)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,630
(Moderator)
Цитата:
Сообщение от andriusha23 Посмотреть сообщение

Попросил удалить бонус код и получить в замен билеты. Жду ответа с пятницы...

Спасибо!
В условиях была такая альтернатива ?
 
Старый
По умолчанию
13.10.2013, 21:04
(#5)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,630
(Moderator)
А кто вам подсказал , что можно бонусы обменивать на билеты?

Последний раз редактировалось 2lexa1971; 13.10.2013 в 21:08..
 
Старый
По умолчанию
13.10.2013, 21:11
(#6)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,630
(Moderator)
Там по акции уже если СНГ сдаёте, должны прислать билет.
А по тестам общие правила, которые не влияют на акцию...
http://www.pokerstarter.live/forum/s...5-Pokerstarter.
 
Старый
По умолчанию
13.10.2013, 21:21
(#7)
Аватар для andriusha23
Since: 18.01.2013
Posts: 103
Я сдал тест 04.10.13, сделал депозит 06.10.13... И ждал билеты... прошло от 2-5 дней и я написал в сапорт. В ответ я получил///

К сожалению, нам не очень понятно, о чем Вы говорите. Однако, проверив Вашу учетную запись, мы можем предположить следующее.

Возможно, вы имете в виду акцию в честь празднования 800-миллионного турнира, в рамках которой игроки, успешно сдав тест школы покера по турнирам сит-энд-гоу, могут получить 2 билета на турниры сит-энд-гоу с бай-ином $1.50.

Примите к сведению, что данная акция действует с 8 октября в то время, как Вы сдали тест 4-го октября. К сожалению, игроки, успешно сдавшие тест до начала данной акции, не могут получить билеты на турниры сит-энд-гоу с бай-ином $1.50.

Также, как мы уже указывали в нашем предыдущем письме, при внесении депозита 05.10.2013 18:44 ВВ (06.10.2013 02:44 МСК) Вы воспользовались бонусным предложением, который дает Вам право на 100% бонус за пополнение счета до $20.00 (USD) за успешную сдачу теста по турнирам сит-энд-гоу.

ВАЖНО!!! При внесении депозита, вы можете воспользоваться лишь одним бонусным кодом.

Напомним, чтобы отыграть данный бонус Вам нужно играть на живые деньги на PokerStars.com и заработать 25 очков VPP за каждый доллар бонуса. Для получения бонуса Вам предстоит не позднее определенной даты заработать необходимое количество очков VPP. Помните, что срок отыгрывания бонуса составляет 183 дня.

Мы можем сообщить, что на данный момент Вы заработали 12 очков VPP из необходимых 250.

Кроме того, Вы можете воспользоваться бонусным кодом 'PokerSchool2' при внесени депозита до $20.00 (USD) или €14 (EUR) за прохождение теста по курсу Холдем с фиксированным лимитом.
 
Старый
По умолчанию
13.10.2013, 21:30
(#8)
Аватар для Hell0-L0sers
Since: 06.01.2013
Posts: 8,493
Ты уже делал депозиты до сдачи теста, и 5 числа ты сделал депозит не с кодом free20, а pokerschool1.

читай внимательно правила http://www.pokerstarter.live/article...-Shkoly-Pokera

БИЛЕТЫ ТЕБЕ НЕ ПОЛОЖЕНЫ!!!
 
Старый
По умолчанию
13.10.2013, 21:36
(#9)
Аватар для andriusha23
Since: 18.01.2013
Posts: 103
Я до этого депозит не делал, сдал тест, после сделал депозит с кодом free 20..

Последний раз редактировалось andriusha23; 13.10.2013 в 21:41..
 
Старый
По умолчанию
13.10.2013, 21:42
(#10)
Аватар для Hell0-L0sers
Since: 06.01.2013
Posts: 8,493
Цитата:
как мы уже указывали в нашем предыдущем письме, при внесении депозита 05.10.2013 18:44 ВВ (06.10.2013 02:44 МСК) Вы воспользовались бонусным предложением, который дает Вам право на 100% бонус за пополнение счета до $20.00 (USD) за успешную сдачу теста по турнирам сит-энд-гоу.
это именно pokerschool1.

Ты собирался вносить несколько депозитов, так? Сколько ты их сделал и когда?