Home / Community / Форум / Информация о Школе Покера / Служба поддержки PokerStarter /

проблема со входом

Старый
По умолчанию
проблема со входом - 16.02.2012, 09:28
(#1)
Аватар для Watcheman
Since: 12.01.2012
Posts: 5
добрый день
у кого возникала подобная проблема?
сегодня весь день 16.02.2012 (ну часа 4 точно) пытаюсь войти под свой учётной записью, а мне в ответ:

Unable to get latest software version from the server
Error code -2/ - 83
и обращайтесь в службу поддержки, такое вот сообщение периодически выскакивает на втором компе
то что он не может соединиться с сервером,чтобы обновиться понятно, но вот почему?
и почему через какое то время всё становиться нормально само собой???
в службу поддержки обращался, но там стандартный ответ и куча рекомендаций, которые они видимо дают всем подряд даже не читая письма... а вот разобраться им не хватает видимо времени или желания, а может и того и другого.
 
Старый
По умолчанию
16.02.2012, 16:11
(#2)
Аватар для SvetikZ
Since: 31.05.2011
Posts: 46,502
Попробуй сделать следующее: Нажми на ярлык на рабочем столе(или где он у тебя) правой кнопочкой мышки, выбери опцию Свойства---Расположение файла. И попробуй там загрузить ПС через приложение PokerStars. И отпишись, получилось или нет
 
Старый
По умолчанию
16.02.2012, 17:28
(#3)
Аватар для Watcheman
Since: 12.01.2012
Posts: 5
ну вот из дома зашёл без проблем
теперь завтра попробую с того как ты советуешь...
 
Старый
По умолчанию
18.02.2012, 11:57
(#4)
Аватар для Watcheman
Since: 12.01.2012
Posts: 5
да также ... зашёл без вопросов с первого раза, ничего с компом ни делал ни переустанавливал, ни добавлял...
 
Старый
По умолчанию
ПРОБЛЕМА СО ВХОДОМ - 21.02.2012, 18:41
(#5)
Аватар для banderas944
Since: 11.01.2012
Posts: 2
BronzeStar
21 февраля в 19.00 зарегистрировался на турнире фри-ролл, с началом игры система сама начала флопить за меня постоянно, я покинул стол а после этого не могу зайти в свой акк.
Можете ли объяснить причину?
 
Старый
По умолчанию
21.02.2012, 18:44
(#6)
Аватар для SvetikZ
Since: 31.05.2011
Posts: 46,502
Цитата:
Сообщение от banderas944 Посмотреть сообщение
21 февраля в 19.00 зарегистрировался на турнире фри-ролл, с началом игры система сама начала флопить за меня постоянно, я покинул стол а после этого не могу зайти в свой акк.
Можете ли объяснить причину?
http://www.pokerstarter.live/forum/s...8858#post78858
 
Старый
По умолчанию
Мое почтение ) - 21.02.2012, 18:48
(#7)
Аватар для banderas944
Since: 11.01.2012
Posts: 2
BronzeStar
Большое спасибо, все предельно ясно
 
Старый
По умолчанию
помогите мне разобратся - 21.02.2012, 18:59
(#8)
Аватар для beliy_poker
Since: 27.12.2011
Posts: 19
я не могу зайти на PokerStars, помогите пожалуйста.
 
Старый
По умолчанию
21.02.2012, 19:04
(#9)
Аватар для SvetikZ
Since: 31.05.2011
Posts: 46,502
Цитата:
Сообщение от beliy_poker Посмотреть сообщение
я не могу зайти на PokerStars, помогите пожалуйста.
Читай выше, перейди по ссылке