Home / Community / Форум / Информация о Школе Покера / Служба поддержки PokerStarter /

Прошёл тест 63% а бонус не начислен ((

Старый
По умолчанию
Прошёл тест 63% а бонус не начислен (( - 02.10.2013, 12:15
(#1)
Аватар для BBMBET
Since: 02.10.2013
Posts: 3
Когда я нажал пройти тест выползло окно в котором было написано подтвердите свои действия на pokerstarter.org. После прохождения теста написали что ваш бонус будет начислен в течении нескольких минут, но он так и не был начислен что делать??
 
Старый
По умолчанию
02.10.2013, 15:20
(#2)
Аватар для Shadoww 87
Since: 27.12.2011
Posts: 4,201
Какой именно тест Вы сдавали?
Билеты приходят примерно через 2-5 дней.
 
Старый
По умолчанию
03.10.2013, 10:38
(#3)
Аватар для BBMBET
Since: 02.10.2013
Posts: 3
При прохождении какого либо теста, всплывает сообщение " Ваша учётная запись не может участвовать в акции , но вы всё равно можете пройти тест???? Что это такое как это исправить.
П.С. Я прошел тест "Базовый тест"
 
Старый
По умолчанию
03.10.2013, 10:44
(#4)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,707
(Moderator)
Цитата:
Сообщение от BBMBET Посмотреть сообщение
При прохождении какого либо теста, всплывает сообщение " Ваша учётная запись не может участвовать в акции , но вы всё равно можете пройти тест???? Что это такое как это исправить.
П.С. Я прошел тест "Базовый тест"
Если выскакивает надпись- " Ваша учётная запись не может участвовать в акции , но вы всё равно можете пройти тест", то тут 2 варианта.
1). Вы не учли условия.
Вы получите возможность пройти тесты в течение 24 часов после создания учетной записи PokerStars.
Ваша учетная запись Pokerstarter должна быть создана не ранее, чем 90 минут назад, чтобы попытаться сдать тест по базовому курсу.
Перерыв между двумя тестами составляет 24 часа.
2). Нарушение правил регистрации.
Система подозревает, что это не первый аккаунт, который вы создали на Покерстарз. И во избежание дальнейших проблем, рекомендую написать в саппорт и вам закроют лишние аккаунты. Если тест вас поймал, то на Покерстарз вас уж точно поймают , как только вы выиграете деньги и начнёте их выводить. Тогда заблокируют счёт и денег вам не видать.
Если же это ваша первая учётка, то всё быстро разрулится , если также написать в саппорт. Они проверят и всё будет в порядке.
Лобби Pokerstars - справка - обратиться в службу поддержки .