Home / Community / Форум / Информация о Школе Покера / Служба поддержки PokerStarter / Вопросы по игре на PokerStars /

Повисли SnG

Старый
По умолчанию
Повисли SnG - 02.02.2012, 19:53
(#1)
Аватар для Player [ztw]
Since: 06.10.2011
Posts: 2
Завис во время SnG турнира, потом оказалось, что у меня вообще вкладка SnG не отображается. Это у всех так или только у меня?
 
Старый
По умолчанию
02.02.2012, 19:56
(#2)
Аватар для OlegatorLE
Since: 12.10.2011
Posts: 51
Цитата:
Сообщение от Player [ztw] Посмотреть сообщение
Завис во время SnG турнира, потом оказалось, что у меня вообще вкладка SnG не отображается. Это у всех так или только у меня?
ты не одинок... я тоже завис в снг 3.5 на 18 чел. финальный стол был (
 
Старый
По умолчанию
02.02.2012, 20:00
(#3)
Аватар для VovikForever
Since: 31.01.2012
Posts: 1
та же фигня на фрироле щас.....
 
Старый
По умолчанию
02.02.2012, 20:14
(#4)
Аватар для IK_Chief
Since: 25.01.2012
Posts: 11
та же хрень на mtt
 
Старый
По умолчанию
02.02.2012, 20:15
(#5)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,661
(Moderator)
Повисли почти все турниры.Нужно ждать или перезапуска (продолжения игры),или возврата денег.
 
Старый
По умолчанию
02.02.2012, 20:35
(#6)
Аватар для Zloy_Gil
Since: 12.03.2011
Posts: 3
Такое было ранее?
 
Старый
По умолчанию
02.02.2012, 20:40
(#7)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,661
(Moderator)
Цитата:
Сообщение от Zloy_Gil Посмотреть сообщение
Такое было ранее?
Было год назад.Вернули деньги мне.Я короткий был.А как поступили с лидерами-не знаю.
 
Старый
По умолчанию
02.02.2012, 20:58
(#8)
Аватар для Zloy_Gil
Since: 12.03.2011
Posts: 3
да ужж... я бай ин заплатил, 2 ребая...чип лидер...25 чел осталось)
 
Старый
По умолчанию
02.02.2012, 22:03
(#9)
Аватар для SvetikZ
Since: 31.05.2011
Posts: 46,502
С оф. станицы PS.

В данный момент мы испытываем технические проблемы с турнирами Сит-энд-гоу, в результате чего все турниры Сит-энд-гоу были отменены. Мы восстановим нормальную работу турниров в самое ближайшее время.
Мы будем рассматривать запросы на компенсацию бай-инов за те турниры, в которых игроки понесли материальный ущерб. Под "материальным ущербом" понимается: пропуск большого количества раздач, потеря всего или значительной части стэка. Если Вы считаете, что во время технических неполадок Вам был нанесён материальный ущерб, и Вам полагается компенсация, пожалуйста, напишите нам, указав в строке темы письма следующую информацию:
"Запрос на компенсацию игрока ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, Т ХХХХХХХ, $X+Y".
Где:
"ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ" - это Ваше имя пользователя на PokerStars;
"Т ХХХХХХХ" - это номер (-а) турнира (-ов);
"$X+Y" - сумма бай-ина.
Если Вам был нанесён ущерб в нескольких турнирах, пожалуйста, укажите информацию обо всех турнирах в тексте письма, следующим образом:
Т ХХХХХХХ, $X+Y
Т ХХХХХХХ, $X+Y
Т ХХХХХХХ, $X+Y
и т.д.

Вы можете установить номера и бай-ины турниров, запросив аудит игровой истории за этот день. Для запроса необходимой информации в лобби клиента выберите:
"Запросы" -> "Аудит игровой истории"
Мы рассмотрим Ваш запрос как можно скорее. Еще раз приносим свои извинения за причинённые неудобства.

Благодарим Вас за понимание.
 
Старый
По умолчанию
02.02.2012, 23:13
(#10)
Аватар для Zloy_Gil
Since: 12.03.2011
Posts: 3
на какую почту писать?