Home / Community / Форум / Информация о Школе Покера / Служба поддержки PokerStarter / Вопросы по игре на PokerStars /

Поддержка не отвечает, деньги на WM не выводят

Старый
По умолчанию
Поддержка не отвечает, деньги на WM не выводят - 03.08.2013, 14:07
(#1)
Аватар для SOLDI MOLDI
Since: 05.11.2012
Posts: 2
Здравствуйте! решил написать сюда, потому что поддержка на запрос с Лобби не отвечает, а ответа с cashier1@pokerstars.com тоже нет.
В общем суть: поставил на вывод сегодня всю сумму со счета, PokerStars приучило меня, что кешауты на WM приходят в течении 5-15 минут, я к этому привык и даже не думал, что когда то может возникнуть какая - то задержка, я понимаю и знаком с тем, что сумма в размере USD ХХХ,ХХ будет автоматически зачислена на Ваш счет WebMoney (Х*******ХХХ) в течение 72 часов.Осознаю, что прошло всего 2.5 часа, но дело в том что сейчас срочно понадобились деньги и как назло задержка с кешаутом и поддержка молчит!
Возможно здесь мне кто то разъяснит всвязи с чем задержка.
Спасибо.
 
Старый
По умолчанию
03.08.2013, 14:57
(#2)
Аватар для MyxaS
Since: 28.12.2009
Posts: 2,730
А то, что сейчас выходные никак не связано?
 
Старый
По умолчанию
03.08.2013, 15:04
(#3)
Аватар для SOLDI MOLDI
Since: 05.11.2012
Posts: 2
нет, выходные не при чем, они работают 24/7
 
Старый
По умолчанию
03.08.2013, 16:37
(#4)
Аватар для Shadoww 87
Since: 27.12.2011
Posts: 4,201
Мне шли денежки более 6 часов.Так что ждите.72 часа в их распоряжении в связи с ихними правилами.