Home / Community / Форум / Информация о Школе Покера / Служба поддержки PokerStarter /

проблема с билетами

Старый
По умолчанию
проблема с билетами - 11.05.2013, 17:21
(#1)
Аватар для H1N1M
Since: 10.03.2013
Posts: 4
прочитал статтю http://www.pokerstarter.live/article...campaign=scoop так как сайт не дает мне призы за тесты, я с етим согласился, ибо инет - вайфай и им пользуються много людей, но прийдут мне билеты за тренировки или нет?
 
Старый
По умолчанию
11.05.2013, 17:28
(#2)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,689
(Moderator)
В последнее время всё индивидуально.Кому-то приходит , а кому-то приходит только после письма в саппорт.
Если билет за трени не пришёл, то пишите в саппорт.
Лобби-справка-обратиться в службу поддержки.
 
Старый
По умолчанию
11.05.2013, 17:32
(#3)
Аватар для H1N1M
Since: 10.03.2013
Posts: 4
где это лобби? я писал через клиент покерстарс помощь- связаться с службой поддержки,но они 2 день не отвечают
 
Старый
По умолчанию
11.05.2013, 17:35
(#4)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,689
(Moderator)
Пишите ещё. Они рассылают билеты. Тут мы ничего не решим, если проблема с учёткой.
 
Старый
По умолчанию
11.05.2013, 17:37
(#5)
Аватар для H1N1M
Since: 10.03.2013
Posts: 4
а поможет если писать на английском? а то я на украинском писал, может там штат малый
 
Старый
По умолчанию
11.05.2013, 17:37
(#6)
Аватар для vit2074
Since: 27.01.2010
Posts: 21,964
BronzeStar
Цитата:
Сообщение от H1N1M Посмотреть сообщение
где это лобби? я писал через клиент покерстарс помощь- связаться с службой поддержки,но они 2 день не отвечают
support@pokerstars.com так попробуй.
 
Старый
По умолчанию
11.05.2013, 17:43
(#7)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,689
(Moderator)
Цитата:
Сообщение от H1N1M Посмотреть сообщение
а поможет если писать на английском? а то я на украинском писал, может там штат малый
Можно на Русском. Можно и на Английском.
 
Старый
По умолчанию
12.05.2013, 13:31
(#8)
Аватар для H1N1M
Since: 10.03.2013
Posts: 4
ответили что я могу получать билеты на первый акаунт асоциированый с этим компютером, оказалось что мой брат когдато регистрировался на покерстартере, всем спасибо, перейду на тот его ак, етот просьба удалить
 
Старый
По умолчанию
12.05.2013, 13:43
(#9)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,689
(Moderator)
Цитата:
Сообщение от H1N1M Посмотреть сообщение
ответили что я могу получать билеты на первый акаунт асоциированый с этим компютером, оказалось что мой брат когдато регистрировался на покерстартере, всем спасибо, перейду на тот его ак, етот просьба удалить
Просьбу удалить акк, нужно писать в саппорт Покерстарз. Только вас могут удалить обоих с такой мотивировкой.Играть нужно со своего акка.Нужно дать знать саппорту, что вас двое и разные акки. Возможно для подтверждения запросят документы.
 
Старый
По умолчанию
12.05.2013, 13:46
(#10)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,689
(Moderator)
Цитата:
Сообщение от H1N1M Посмотреть сообщение
ответили что я могу получать билеты на первый акаунт асоциированый с этим компютером, оказалось что мой брат когдато регистрировался на покерстартере, всем спасибо, перейду на тот его ак, етот просьба удалить
Очень важная тема на этот счёт, рекомендую всем, у кого есть брат и 55 сестёр.
http://www.pokerstarter.live/forum/s...81%D1%8F%D1%86