Home / Community / Форум / Информация о Школе Покера / Служба поддержки PokerStarter /

Не получила билеты и 5 долларов на покерстарс!

Старый
По умолчанию
Не получила билеты и 5 долларов на покерстарс! - 17.05.2016, 14:39
(#1)
Аватар для NatusikKis
Since: 13.05.2016
Posts: 20
Здравствуйте, зарегистрировалась в школе покера и соответственно на покерстарсе создала учетную запись, выполняю задания, но всех наград не получаю!В данном случае не получила билеты и 5 долларов:
"Бонус SCOOP. Нажмите кнопку ниже, чтобы получить свой бесплатный билет School Pass. Если Вы раньше не пополняли счет, то можете получить $5 + 2 билета School Access + 20 билетов School Pass, просто внеся свой первый депозит до 22 мая."
Депозит до 22 мая внесла!
 
Старый
По умолчанию
17.05.2016, 14:56
(#3)
Аватар для NatusikKis
Since: 13.05.2016
Posts: 20
Это мой первый депозит!
 
Старый
По умолчанию
17.05.2016, 15:00
(#4)
Аватар для NatusikKis
Since: 13.05.2016
Posts: 20
На эту почту не могу написать, ошибка
Недопустимый адрес
Адрес support@.pokerstarter.online не существует или заблокирован. Письмо не было послано. Исправьте ошибку и отправьте письмо еще раз.
 
Старый
По умолчанию
17.05.2016, 15:29
(#5)
Аватар для NatusikKis
Since: 13.05.2016
Posts: 20
а эту почту не могу написать, ошибка
Недопустимый адрес
Адрес support@.pokerstarter.online не существует или заблокирован. Письмо не было послано. Исправьте ошибку и отправьте письмо еще раз.
 
Старый
По умолчанию
17.05.2016, 15:34
(#6)
Аватар для promuxa
Since: 04.08.2011
Posts: 34,644
(Moderator)
воспользуйся клиентом. через него всегда без проблем можно обратиться в службу поддержки.
в клиенте: справка/обратиться в службу поддержки.

дума тебе нужно выбирать категорию "учетные записи"
в теме пометить "бонусы от школы покера pokerstarter"
 
Старый
По умолчанию
22.05.2016, 02:44
(#7)
Аватар для azzazell83
Since: 06.11.2011
Posts: 28
Цитата:
Сообщение от NatusikKis Посмотреть сообщение
На эту почту не могу написать, ошибка
Недопустимый адрес
Адрес support@.pokerstarter.online не существует или заблокирован. Письмо не было послано. Исправьте ошибку и отправьте письмо еще раз.
если убрать точку в адресе, сразу после @, то всё должно получиться, у меня вроде получилось письмо отправить, дошло бы только до адресата



P.S.
Получил ответ от техподдержки.
NatusikKis, если вы сдавали курс по Сит-энд-Гоу, то указанных выше бонусов за первый депозит вы не увидите, впрочем как и я
я так понял, что бонусы за курсы по Сит-энд-Гоу,выполнения условий ступени "Специалист SNG" в Beginners Bankroll и любые предлагаемые бонусы от внесения первого депозита не суммируются, бонусы выдаются только за одну из акций единовременно, так что стратегию получения бонусов от школы покера вырабатывать не имеет смысла.
правда никак не могу понять алгоритма работы система выдачи бонусов, если выполнил все три задания, а потом вносишь первый депозит, какие из бонусов будут начислены, ведь бонусы не равноценны?
плохо когда к такому количеству замечательных акций и бонусов не достаёт полноценности информации и описания условий их получения и зависимости друг от друга.

Последний раз редактировалось azzazell83; 22.05.2016 в 03:21.. Причина: орфографическая ошибка
 
Старый
По умолчанию
22.05.2016, 02:46
(#8)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,641
(Moderator)
Этой точки никогда и не было.
support@pokerstarter.online
 
Старый
По умолчанию
22.05.2016, 13:03
(#9)
Аватар для azzazell83
Since: 06.11.2011
Posts: 28
Цитата:
Сообщение от 2lexa1971 Посмотреть сообщение
Этой точки никогда и не было.
support@pokerstarter.online
В сообщении от DIMAvBOSS и NatusikKis в адресе после @ стоит точка! или у меня что-то с глазами?
 
Старый
По умолчанию
22.05.2016, 13:06
(#10)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,641
(Moderator)
Цитата:
Сообщение от azzazell83 Посмотреть сообщение
В сообщении от DIMAvBOSS и NatusikKis в адресе после @ стоит точка! или у меня что-то с глазами?
Я видел. Просто её видимо случайно туда поставили.