Home / Community / Форум / Информация о Школе Покера / Служба поддержки PokerStarter /

VPP статус неверно обновлен

Старый
По умолчанию
VPP статус неверно обновлен - 04.04.2016, 01:48
(#1)
Аватар для Kravt
Since: 13.11.2009
Posts: 6
На данный момент Pokerstarter показывает, что я набрал 113 VPP за предыдущий месяц(март). На самом деле я набрал 150 VPP, что перепроверил через саппорт Pokerstars:

Thank you for contacting PokerStars. We would be happy to help you.

We have checked your PokerStars account and are glad to confirm, that you have earned 150.26 monthly VPPs and 320.15 yearly VPPs as of March 31, 2016.

Специально подгонял 150 под премьер лигу, будет крайне обидно, если не будет фикса. Спасибо.
 
Старый
По умолчанию
04.04.2016, 02:01
(#2)
Аватар для promuxa
Since: 04.08.2011
Posts: 34,658
(Moderator)
не нужно дублировать сообщения. здесь уже обсуждение идет: https://www.pokerstarter.live/forum/...44#post1308244
на форуме нет тех, кто с этим смоет помочь. нет тех у кого есть доступ к учетным записям игроков.
писать нужно в службу поддержки.

 
Старый
По умолчанию
04.04.2016, 02:34
(#3)
Аватар для Kravt
Since: 13.11.2009
Posts: 6
Через эту форму я и получил ответ о набранных VPP, я не знал, что они имеют отношение к данным покерстартера, потому и искал помощи тут.

В любом случае спасибо, еще раз написал им.

Последний раз редактировалось Kravt; 04.04.2016 в 02:41..
 
Старый
По умолчанию
04.04.2016, 09:58
(#4)
Аватар для promuxa
Since: 04.08.2011
Posts: 34,658
(Moderator)
в письме пиши что в таблице лидеров неверные данные. не проси их проверять сколько набрал очков.