Home / Community / Форум / Информация о Школе Покера / Служба поддержки PokerStarter /

Аватарка

Старый
По умолчанию
Аватарка - 11.02.2016, 15:02
(#1)
Аватар для astronom55
Since: 11.02.2016
Posts: 4
BronzeStar
Здравствуйте Почему то не отображается аватарка за столом. В учетной записи есть, а за столом ее не видно.
 
Старый
По умолчанию
11.02.2016, 15:10
(#2)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,684
(Moderator)
Привет. Когда устанавливается аватар, то выскакивает надпись, что аватар на рассмотрении и это может занять 5 дней. Но обычно примерно 3 - 5 часов и аватар появляется. Иногда день максимум. Но тут у нас на сайте иногда срабатывает практически сразу. В общем когда как.
Нужно подождать.
 
Старый
По умолчанию
11.02.2016, 16:28
(#3)
Аватар для DIMAvBOSS
Since: 15.02.2010
Posts: 34,717
(Moderator)
Хочу добавить, исходя из личного опыта, что можно ускорить процесс одобрения вашего изображения за покерным столом, написать в Службу Поддержки по адресу support@pokerstars.com и попросить ускорить процесс, в таком случае одобряют очень быстро.
 
Старый
По умолчанию
11.02.2016, 17:42
(#4)
Аватар для astronom55
Since: 11.02.2016
Posts: 4
BronzeStar
Я зарегистрирован уже года 3. Аватарка отображалась, но сейчас не хочет.
 
Старый
По умолчанию
11.02.2016, 19:05
(#5)
Аватар для DIMAvBOSS
Since: 15.02.2010
Posts: 34,717
(Moderator)
astronom55, 1 секунду, может быть у вас в клиенте отключена ф-ция "Показывать изорбражения игроков"?
Она включается в клиенте в меню "Настройки - Внешний вид стола - Стол - Показывать изображения игроков"
 
Старый
По умолчанию
11.02.2016, 20:33
(#6)
Аватар для astronom55
Since: 11.02.2016
Posts: 4
BronzeStar
Включено. Аватарки других игроков вижу, а свою нет. Как же я без Фрунзика
 
Старый
По умолчанию
11.02.2016, 21:57
(#7)
Аватар для DIMAvBOSS
Since: 15.02.2010
Posts: 34,717
(Moderator)
astronom55, а осталась ли у вас картинка в jpg-формате? Может быть есть сэнс еще раз попробовать добавить данную картинку в качестве Аватара, через клиент - Учетная запись - Изменить изображение?
 
Старый
По умолчанию
11.02.2016, 23:00
(#8)
Аватар для astronom55
Since: 11.02.2016
Posts: 4
BronzeStar
Изменить изображение - не подсвечивается, изменить нельзя
 
Старый
По умолчанию
12.02.2016, 00:13
(#9)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,684
(Moderator)
Сейчас в Учётной записи в лобби вроде можно менять бесконечно. Обновите прогу. Войдите не через ярлык на рабочем столе, а из папки с программой через файл PokerStarsUpdate.exe
Или установите прогу снова.
http://www.pokerstars.co/ru/client/download/
 
Старый
По умолчанию
12.02.2016, 06:57
(#10)
Аватар для DIMAvBOSS
Since: 15.02.2010
Posts: 34,717
(Moderator)
astronom55, есть еще вариант, вы можете обратиться в саппорт и спросить стоит ли ограничение для вашего аккаунта касательно количества попыток вставить изображение. Пишем в support@pokerstars.com если конечно не получится заменить изображение с установленного по ссылке клиента.