Home / Community / Форум / Информация о Школе Покера / Служба поддержки PokerStarter /

Не пришел выигрыш за январскую открытую лигу.

Старый
По умолчанию
Не пришел выигрыш за январскую открытую лигу. - 04.02.2016, 08:26
(#1)
Аватар для SportGames
Since: 28.01.2015
Posts: 2
Добрый день!

До сих пор не переведен выигрыш за участие в январской покерной лиге. 400-е место, ник - SportGames
 
Старый
По умолчанию
04.02.2016, 10:02
(#2)
Аватар для DIMAvBOSS
Since: 15.02.2010
Posts: 34,721
(Moderator)
SportGames, приветствую! Обычно деньги за лигу начисляются 2-го числа. Проверьте заполнена ли у вас анкета по образцу (под спойлером) https://www.pokerstarter.live/forum/...780#post998780
 
Старый
По умолчанию
04.02.2016, 10:09
(#3)
Аватар для SportGames
Since: 28.01.2015
Posts: 2
Раньше заполнял, сейчас при нажатии на кнопку вывод средств, просто окно с суммой вывода. Значит, заполнена. Кстати, билет для участия в премьер-лиге в этом месяце пришел.

Последний раз редактировалось SportGames; 04.02.2016 в 10:41..
 
Старый
По умолчанию
04.02.2016, 12:34
(#4)
Аватар для DIMAvBOSS
Since: 15.02.2010
Posts: 34,721
(Moderator)
SportGames, проверил ваше место в лиге, действительно деньги должны были прийти. Нет ли проблем с аккаунтом? https://www.pokerstarter.live/forum/...780#post998780

Последний раз редактировалось DIMAvBOSS; 04.02.2016 в 12:56..
 
Старый
По умолчанию
04.02.2016, 14:07
(#5)
Аватар для DIMAvBOSS
Since: 15.02.2010
Posts: 34,721
(Moderator)
SportGames, пожалуйста обратитесь в саппорт support@pokerstars.com