Home / Community / Форум / Информация о Школе Покера / Служба поддержки PokerStarter /

Не пришел билет с байном 1.50$

Старый
По умолчанию
Не пришел билет с байном 1.50$ - 15.01.2013, 16:31
(#1)
Аватар для SJIove
Since: 29.09.2012
Posts: 4
Я написал письмо саппорту он отвечает "Мы подтверждаем, что на счет Вашей учетной записи был зачислен турнирный билет 'PokerSchool Core Ticket' за прохождение теста по основному курсу" но билета с байном в 1.50$ нету. Что делать?
 
Старый
По умолчанию
15.01.2013, 18:18
(#2)
Аватар для promuxa
Since: 04.08.2011
Posts: 34,653
(Moderator)
1. вы уверены что уже не потратили его?
2. в клиенте посмотрите список ваших билетов: запрос / турнирные билеты

на будущие: для подобных вопросов есть специальные разделы.
Служба поддержки PokerStars
 
Старый
По умолчанию
16.01.2013, 13:03
(#3)
Аватар для SJIove
Since: 29.09.2012
Posts: 4
Если бы я потратил билет я бы это помнил . Я после прохождения базового курса получил билет, на следующий день я прошел тест основного курса но билетов не было. После этого я решил написать в службу поддержки но они ответили "Мы подтверждаем, что на счет Вашей учетной записи был зачислен турнирный билет 'PokerSchool Core Ticket' за прохождение теста по основному курсу" в итоге где билеты на турниры с байном 1.50$?
 
Старый
По умолчанию
16.01.2013, 14:06
(#4)
Аватар для promuxa
Since: 04.08.2011
Posts: 34,653
(Moderator)
точно не играл на БИ 1.5?
 
Старый
По умолчанию
16.01.2013, 14:20
(#5)
Аватар для SJIove
Since: 29.09.2012
Posts: 4
Я же говорю два дня назад сдал тест основного курса галочка в школе покера стоит что яро шел тест а билетов еще нету
 
Старый
По умолчанию
16.01.2013, 14:33
(#6)
Аватар для promuxa
Since: 04.08.2011
Posts: 34,653
(Moderator)
тогда так и напиши в саппорт, что прошло два дня. билетов нет и не было. на этом лимите не играл. пусть еще раз проверят. бывают такие проблемы.
 
Старый
По умолчанию
17.01.2013, 03:30
(#7)
Аватар для GarpRUS96
Since: 04.01.2013
Posts: 1,612
была подобная проблема. У тебя какая версия клиента? .net или .com? В версии .net возникла какая-то проблема. Promuxa может быть ты это помнишь. Ну короче леха подсказал скачать версию .com. Скачал, посмотрел билет появился
 
Старый
По умолчанию
30.11.2015, 21:55
(#8)
Аватар для Hukolay1965
Since: 30.11.2015
Posts: 4
BronzeStar
Всем привет, Я прошол тест Тест по курсу Sit&Go где дают 3 билета 1.5$ в итоге я сдал на 80 процентов но до сих пор не зачислены, я сел и сдал ММТ и сразу же дали 5 билетов Schol Pass когда мне их зачислят??????
 
Старый
По умолчанию
30.11.2015, 22:11
(#9)
Аватар для DIMAvBOSS
Since: 15.02.2010
Posts: 34,690
(Moderator)
Hukolay1965, приветствую! Обратите внимание, после успешной сдачи теста по турнирам Сит-энд-Гоу вы сможете получить 3 билета на турниры Sit&Go стоимостью $1.50 каждый ($4.50 в сумме), для этого Вам нужно будет внести свой первый депозит реальных денег. После этого билеты будут начислены Вам автоматически в течение 72 часов.
Чтобы получить билеты, Вы должны внести первый депозит в течение 18 дней после сдачи теста.
 
Старый
По умолчанию
30.11.2015, 22:15
(#10)
Аватар для Hukolay1965
Since: 30.11.2015
Posts: 4
BronzeStar
Почему там ничего не написано про это??????