Home / Community / Форум / Информация о Школе Покера / Служба поддержки PokerStarter /

Карты удачи

Старый
По умолчанию
Карты удачи - 09.09.2015, 23:39
(#1)
Аватар для NightEnde
Since: 19.01.2015
Posts: 2
Здравствуйте
Узнал недавно о таком бонусе как карты удачи, зашёл на сайт, а использовать их не могу...Пишет что моя учётная запись не может принять участие в акции в данное время. Помогите пожалуйста)
 
Старый
По умолчанию
09.09.2015, 23:41
(#2)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,626
(Moderator)
Привет. Проблемы смотрим тут...
http://psta.rs/1DQLdcv
 
Старый
По умолчанию
11.09.2015, 20:27
(#4)
Аватар для monstrick
Since: 28.06.2015
Posts: 3
Ваша учетная запись не может участвовать в акции в настоящее время.
и так всегда.
есть ответ?
 
Старый
По умолчанию
11.09.2015, 21:05
(#5)
Аватар для black_dead77
Since: 05.09.2011
Posts: 111,061
(Moderator)
Привет,скорей всего из этих 2 вариантов у Вас ответ в первом

1) Если перед сдачей теста ( прим. или другая акция, к примеру "Карта Удачи" ), выскакивает надпись - "Ваша учётная запись не может участвовать в акции, но вы всё равно можете пройти тест", то это не первая ваша учётная запись.

2) Если перед сдачей теста ( прим. или другая акция, к примеру "Карта Удачи" ), выскакивает надпись - "Ваша учетная запись не может участвовать в акции в настоящее время", то у вас всё в порядке и проблема в синхронизации серверов.

Так же может быть проблема в не заполненной анкете

Для заполнения этой формы, пожалуйста, зайдите в Кассу и выберите опцию 'Вывод средств' или 'Перевод'. Перед Вами появится окно, где Вам будет необходимо указать данные для Вашей учетной записи.
Анкета регистрации в PokerStars:
Код страны пишем без знака «+». Код России 7, Украины 380, коды других стран нетрудно найти в интернете.
Телефон указываем с кодом города/оператора мобильной связи;
Адрес пишем в формате «st. Voronezhskaya, 55/5-55» (это улица Воронежская, дом 55, корпус (или дробь) 5, квартира 55). Если нет корпуса или дроби у дома, то пишем 55-55. Английское написание улиц и городов можно найти в интернете.


Последний раз редактировалось black_dead77; 11.09.2015 в 21:09..