Home / Community / Форум / Информация о Школе Покера / Служба поддержки PokerStarter / Вопросы по игре на PokerStars /

История раздач - проблема

Старый
По умолчанию
История раздач - проблема - 13.08.2015, 21:20
(#1)
Аватар для perhaps67
Since: 24.10.2014
Posts: 6,329

Странно - не так давно обнаружил, что не могу пользоваться реплейером рук из-за того, что история раздач почему-то приходит на русском языке - причём пробовал ставить различные языки, но на почту история приходила всё равно на русском..
Надеялся, что ближайшее обновление клиента будет уже в исправленном виде и всё наладится - но нет, сегодня обновление скачалось, попробовал историю раздач - а воз, как говорится, и ныне там.. Приходит она всё равно на русском языке..
Неужели саппорт не может ничего с этим сделать? Наверняка не у меня одного такая проблема, наверняка многие тоже испытывают трудности с подобной напастью.
 
Старый
По умолчанию
13.08.2015, 21:30
(#2)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,653
(Moderator)
Пока неизвестно. Возможно обновят прогу и всё заработает. Такое у многих.
https://www.pokerstarter.live/forum/...01#post1163501
Пользуем пока BOOM- плеер.
https://www.pokerstarter.live/forum/...544#post629544
 
Старый
По умолчанию
13.08.2015, 21:35
(#3)
Аватар для perhaps67
Since: 24.10.2014
Posts: 6,329
Да я знаю, что у многих, уже писали мы тут где-то в другой теме.. И надеялся на обновление - как раз сегодня клиент при запуске заставил обновление качать, ну думал что как раз уже исправлен косяк - но как оказалось, нет пока ещё..
 
Старый
По умолчанию
13.08.2015, 21:49
(#4)
Аватар для DIMAvBOSS
Since: 15.02.2010
Posts: 34,680
(Moderator)
perhaps67, а в саппорт Рума обращался, как мы рекомендовали? Какой ответ был дан?
 
Старый
По умолчанию
13.08.2015, 22:03
(#5)
Аватар для perhaps67
Since: 24.10.2014
Posts: 6,329
я ж не англоязычный товарищ, а там наверняка на аглицком надо писать-то..
 
Старый
По умолчанию
14.08.2015, 15:49
(#6)
Аватар для Jony Full H
Since: 26.08.2012
Posts: 1,022
perhaps67, бро, Саппорт прекрасно работает и на русском языке, так что по любому вопросу обращайся и не парься! Что касается высказанной тобой, в данной теме , проблеме - то у меня такая же фигня! И я уже обращался в саппорт по данному вопросу еще неделю назад. Пришел ответ с просьбой выслать им лог файлы, что я и сделал. И на этом затишье. Проблема до настоящего времени не исправлена. А в вчера несколько раздач запрашивал через мобильный клиент - так они вообще не пришли ни на каком языке.
 
Старый
По умолчанию
14.08.2015, 15:57
(#7)
Аватар для perhaps67
Since: 24.10.2014
Posts: 6,329
Ясно, значит ждём пока СЛЕДУЮЩЕГО обновления..
 
Старый
По умолчанию
19.08.2015, 02:07
(#8)
Аватар для Jony Full H
Since: 26.08.2012
Posts: 1,022
Привет! Кстати обнаружил тему - мне история рук вобще не присылается на запросы! Жесть какая то! Ладно если через комп играешь можно сразу в Бум запостить а вот через гаджет приходится историю запрашивать - а там тю тю :-(
 
Старый
По умолчанию
19.08.2015, 19:23
(#9)
Аватар для DIMAvBOSS
Since: 15.02.2010
Posts: 34,680
(Moderator)
Jony Full H, привет! Обрати внимание история рук присылается на электронный адрес, который указан в клиенте в твоей учетной зависи. Обязательно проверь папку Спам, электронные письма с раздачами могут быть именно там.
 
Старый
По умолчанию
19.08.2015, 21:34
(#10)
Аватар для Jony Full H
Since: 26.08.2012
Posts: 1,022
Привет Дима! Проверю конечно , но сколько заказывал историю рук - она ни когда в спам не попадала...