Home / Community / Форум / Сообщество пользователей PokerStarter / Помощь новичкам /

ПОМОГИТЕ!

Старый
По умолчанию
ПОМОГИТЕ! - 12.08.2015, 19:53
(#1)
Аватар для LYSYIII
Since: 08.01.2013
Posts: 3,611
нужна помощь: немогу зайти в почту к которой привязан клиент, можно как-то почту сменить в самом клиенте или нужно всетаки восстанавливать свою почту?
 
Старый
По умолчанию
12.08.2015, 19:59
(#2)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,626
(Moderator)
Вряд ли получится просто поменять почту в клиенте, не получив письмо на старую почту.
Старую нужно восстановить. Наверняка различные варианты восстановления можно нагуглить.
 
Старый
По умолчанию
12.08.2015, 20:00
(#3)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,626
(Moderator)
Но можно попробовать поменять через лобби. Вдруг поменяется. Но сначала я бы пробовал восстановить старую. А то мало ли..

Кто менял почту, откликнитесь о процессе.

Последний раз редактировалось 2lexa1971; 12.08.2015 в 20:02..
 
Старый
По умолчанию
12.08.2015, 20:02
(#4)
Аватар для LYSYIII
Since: 08.01.2013
Posts: 3,611
служба поддержки почты че то тупит, уже второй день как запрос отправил
 
Старый
По умолчанию
12.08.2015, 20:16
(#5)
Аватар для DIMAvBOSS
Since: 15.02.2010
Posts: 34,616
(Moderator)
Леха, сам почту не менял, но поделюсь своими соображениями. В самом клиенте в разделе "Учетная запись" есть возможность поменять почту. При указании нового адреса ты получишь сообщение с указанием кода активации. К сожалению, точно не указано на какой адрес придет код активации - на новый или старый. Скорее-всего на новый, но нужно проверять.
LYSYIII, новый адрес есть? Попробуй зайти в клиент через "Учетная запись"-"Электронная почта" Укажи новый адрес. Затем проверь новую почту. Если придет на новую, далее пользуешься ф-цией "Подтвердить электронный адрес", все должно получиться. =)

Последний раз редактировалось DIMAvBOSS; 12.08.2015 в 20:21..
 
Старый
По умолчанию
12.08.2015, 20:21
(#6)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,626
(Moderator)
Да. Но только там есть одна оговорка... и тогда вы снова сможете пользоваться своей учёткой. А если придёт на старый ящик? И учётку отрубит?
Уж лучше дождаться того, кто менял почту или пробовать сначала восстановить.
 
Старый
По умолчанию
12.08.2015, 20:26
(#7)
Аватар для LYSYIII
Since: 08.01.2013
Posts: 3,611
в том то и дело, боюсь чтобы вообще не заморозили учетку.
пока буду ждать восстановления, хз когда они там раздуплятся.
проблемма в том что у меня уже и номера телефона , на который зарегана почта, давно нету, и там еще какое-то проверочное слово забыл
 
Старый
По умолчанию
12.08.2015, 21:43
(#8)
Аватар для Olimjon777
Since: 18.09.2012
Posts: 1,517
Лучше открыть новую почту потом через клиент написать об этом в саппорт. По моему что бы верили они попросят документы (копии паспорта) с нового почтового адреса.

Но лучше делать это в крайнем случае
 
Старый
По умолчанию
12.08.2015, 22:19
(#9)
Аватар для black_dead77
Since: 05.09.2011
Posts: 111,061
(Moderator)
Цитата:
Сообщение от LYSYIII Посмотреть сообщение
проблемма в том что у меня уже и номера телефона , на который зарегана почта, давно нету, и там еще какое-то проверочное слово забыл
При восстановлении доступа к почте играет решающую роль ваш IP главное указать в письме службе поддержки вашей почты примерный диапазон IP вашего провайдера и город с которого осуществлялся вход + какие письма были в вашем ящике на момент утери контроля доступа к емайлу