Home / Community / Форум / Информация о Школе Покера / Служба поддержки PokerStarter /

Не могу вернуть деньги!!!

Старый
По умолчанию
Не могу вернуть деньги!!! - 27.05.2015, 12:56
(#1)
Аватар для aleksei2085
Since: 04.04.2015
Posts: 3
Подскажите пожалуйста зарегился в 3-х турнирах сит энд го с бай ином 0.75$ но столы по какой то причине не открылись. Написал в службу поддержки приходит ответ что я не с того электронного адреса отправляю письмо. Хотя я отправляю с который начинается с букв mr.a а они мне пишут что получают письмо с другого адреса который начинается с букв mr-a !!! Кто нибудь может сталкивался с этой бедой??? А то как то 2$ не хочется им дарить!!!
 
Старый
По умолчанию
27.05.2015, 13:01
(#2)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,693
(Moderator)
Такое впервые вижу. Турнир не открылся, потом письмо с другого адреса. Нужно пробовать писать с клиента.

 
Старый
По умолчанию
27.05.2015, 13:03
(#3)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,693
(Moderator)
Ваш почтовый ящик находится в клиенте, если нажать справа в клиенте на УЧЁТНАЯ ЗАПИСЬ.
Можно создать новый почтовый ящик и заменить на старый почтарь в клиенте в учётной записи.
 
Старый
По умолчанию
27.05.2015, 13:17
(#4)
Аватар для aleksei2085
Since: 04.04.2015
Posts: 3
Здравствуйте!

Спасибо за проявленное терпение во время рассмотрения Вашего запроса на компенсацию. Примите извинения за технические недочеты, вследствие которых Ваш эл. адрес не был автоматически опознан системой.

Поскольку Вы являетесь ценным игроком на PokerStars, я вернула на Ваш счет PokerStars $2.28 за турниры, в которых Вы понесли ущерб.
 
Старый
По умолчанию
27.05.2015, 13:20
(#5)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,693
(Moderator)
Ну вот и разрулилось. Закрывать тему?
 
Старый
По умолчанию
27.05.2015, 14:37
(#6)
Аватар для 89s AAo JQs
Since: 27.01.2013
Posts: 2,040
Цитата:
Сообщение от 2lexa1971 Посмотреть сообщение
Ну вот и разрулилось. Закрывать тему?
А моральный ущерб кто будет выплачивать? Ведь по постам ТС видно, что его здоровье резко пошатнулось в не лучшую сторону.
 
Старый
По умолчанию
27.05.2015, 15:30
(#7)
Аватар для Kondratxxx
Since: 17.04.2013
Posts: 284
Цитата:
Сообщение от aleksei2085 Посмотреть сообщение
зарегился в 3-х турнирах сит энд го с бай ином 0.75$
Раз саппорт вернул 2,28 (по 0,76!))), значит такие СнГ есть, но я хоть убей не могу их найти. Это, чтоль, саты какие к СКУПу были? Просто интересно )))
 
Старый
По умолчанию
27.05.2015, 15:33
(#8)
Аватар для SergVolga34
Since: 28.02.2013
Posts: 3,000
Цитата:
Сообщение от Kondratxxx Посмотреть сообщение
Раз саппорт вернул 2,28 (по 0,76!))), значит такие СнГ есть, но я хоть убей не могу их найти. Это, чтоль, саты какие к СКУПу были? Просто интересно )))
0,03 за моральный ущерб


**************************
jedem das seine
**************************
 
Старый
По умолчанию
27.05.2015, 15:39
(#9)
Аватар для Kondratxxx
Since: 17.04.2013
Posts: 284
Цитата:
Сообщение от SergVolga34 Посмотреть сообщение
0,03 за моральный ущерб
Ага. Видимо, по ставке рефинансирования ЦБ )))
 
Старый
По умолчанию
13.06.2015, 22:40
(#10)
Аватар для binkfo
Since: 24.06.2010
Posts: 6
Цитата:
Сообщение от aleksei2085 Посмотреть сообщение
Здравствуйте!

Спасибо за проявленное терпение во время рассмотрения Вашего запроса на компенсацию. Примите извинения за технические недочеты, вследствие которых Ваш эл. адрес не был автоматически опознан системой.

Поскольку Вы являетесь ценным игроком на PokerStars, я вернула на Ваш счет PokerStars $2.28 за турниры, в которых Вы понесли ущерб.
Скрытая издевка чувствуется в ваших словах..
Позвольте заметить что $2.28 конечно не большие деньги,а теперь внимание $2.28 скажем со 100 000 игроков
228 000$ неплохо да? а так конечно берите со всех это же не деньги, молчите все не нужно возмущаться это же не деньги!

Или я что-то важное упустил?