Home / Community / Форум / Информация о Школе Покера / Служба поддержки PokerStarter / Вопросы по игре на PokerStars /

Не могу зайти в клиент

Старый
По умолчанию
Не могу зайти в клиент - 09.05.2015, 20:39
(#1)
Аватар для Berbatofff
Since: 21.04.2014
Posts: 38
Второй день не могу зайти на Старз. Провайдер - Йота. Номера портов менял, в саппорт писал, логи прилагал, клиент переустанавливал, всё - бесполезно... Можете помочь решить проблему?
 
Старый
По умолчанию
09.05.2015, 20:53
(#2)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,630
(Moderator)
С выключенным антивирусником попробуйте. Антивирусник и брандмауэр Винды- ставим в исключения прогу PokerStars.
 
Старый
По умолчанию
09.05.2015, 20:55
(#3)
Аватар для DIMAvBOSS
Since: 15.02.2010
Posts: 34,636
(Moderator)
Berbatofff, добрый день. Сбросьте пожалуйста скрин с ошибкой. Если не поможет внесение в список исключений брандмауэра, как вам указал Леха, попробуйте зайти в клиент подключившись к другому провайдеру, например используя альтернативное GPRS-соединение мобильный интернет.
 
Старый
По умолчанию
09.05.2015, 20:58
(#4)
Аватар для Berbatofff
Since: 21.04.2014
Posts: 38
как его выключить?
 
Старый
По умолчанию
09.05.2015, 21:08
(#6)
Аватар для Berbatofff
Since: 21.04.2014
Posts: 38
Скрин не влезает. Уменьшать не умею(
 
Старый
По умолчанию
09.05.2015, 21:19
(#7)
Аватар для Berbatofff
Since: 21.04.2014
Posts: 38
у меня не ХР и по ходу, брандмауер вообще отключен
 
Старый
По умолчанию
09.05.2015, 21:25
(#8)
Аватар для Berbatofff
Since: 21.04.2014
Posts: 38
про мобильный интернет альтернативный не понял ничего. я на работе 2 суток, кроме Йоты ничего нет
 
Старый
По умолчанию
09.05.2015, 22:28
(#9)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,630
(Moderator)
Антивирусник попробуйте выключить вообще. И запускайте.
 
Старый
По умолчанию
09.05.2015, 22:39
(#10)
Аватар для DIMAvBOSS
Since: 15.02.2010
Posts: 34,636
(Moderator)
Цитата:
Сообщение от Berbatofff Посмотреть сообщение
про мобильный интернет альтернативный не понял ничего. я на работе 2 суток, кроме Йоты ничего нет
Имелось в виду использование для подключения к интернету мобильного телефона в качестве модема. У вас есть возможность подключить мобильный телефон к компьютеру и зайти в интернет с помощью мобильного провайдера?