Home / Community / Форум / Информация о Школе Покера / Служба поддержки PokerStarter / Вопросы по игре на PokerStars /

Зависают столы ZOOM.

Старый
По умолчанию
Зависают столы ZOOM. - 16.01.2015, 12:44
(#1)
Аватар для Sergey P.s
Since: 06.01.2010
Posts: 1
16.01.2015 начал играть ZOOM cтолы, а они через 2-3 мин начинают зависают.
 
Старый
По умолчанию
16.01.2015, 13:03
(#2)
Аватар для serg197211
Since: 26.01.2012
Posts: 726
У меня со вчера такая проблема. Началось всё после перезегрузки серверов PS. Проблемы возникли на регулярных кеш-столах. Потом пробовал играть ZOOM, там все столы ещё быстрее "замораживались", чем на регулярных столах.
Написал в саппорт, после переписки, получил сегодня (16 января) ответ что была техническая проблема, что уже устранили. Попробовал опять играть ZOOM, но проблема остаётся...
 
Старый
По умолчанию
16.01.2015, 13:19
(#3)
Аватар для DIMAvBOSS
Since: 15.02.2010
Posts: 34,596
(Moderator)
Действительно с вчерашнего для наблюдались проблемы (зависания) на zoom-столах. Однако сейчас все работает без проблем, ни одного лага замечено не было.
Сергей попробуйте выйти из клиента и зайти через некоторое время. Все работает.
 
Старый
По умолчанию
16.01.2015, 14:58
(#4)
Аватар для serg197211
Since: 26.01.2012
Posts: 726
Но у меня были лаги. Написал в саппорт опять, ответили: "На данный момент, PokerStars испытывает некоторые технические неполадки".
Но теперь я уже вечером играть, пока работаю... Жаль я вчера "ультимат"-код ввёл, надо отыграть 1400VPP за 30 дней, и получается уже полтора дня "пролетает"

Последний раз редактировалось serg197211; 16.01.2015 в 15:30..
 
Старый
По умолчанию
16.01.2015, 16:04
(#5)
Аватар для DIMAvBOSS
Since: 15.02.2010
Posts: 34,596
(Moderator)
serg197211, да, с кодом ты поторопился. Бонус доступен до 07:59 МСК 24 января (23:59 ВВ 23 января) 2015 г.
 
Старый
По умолчанию
16.01.2015, 16:29
(#6)
Аватар для serg197211
Since: 26.01.2012
Posts: 726
Ну так я-ж не знал, когда код вводил, что проблемы будут. А насчёт продления срока отыгрыша бонуса, в саппорте ответили что "это невозможно". Ну да ладно, так буду отыгрывать.
 
Старый
По умолчанию
16.01.2015, 18:42
(#7)
Аватар для DIMAvBOSS
Since: 15.02.2010
Posts: 34,596
(Moderator)
serg197211, есть еще один "вариант". ) Можно попробовать попросить саппорт вручную удалить (а не продлить) бонус, но с восстановлением возможности ввести Стар Код в следующий раз. Однако без гарантий конечно тем более был оффициальный отказ.
 
Старый
По умолчанию
16.01.2015, 19:30
(#8)
Аватар для serg197211
Since: 26.01.2012
Posts: 726
Вечер, пятница. Сел поиграть. А проблема до сих пор есть! И десяти раздач не прошло, как ZOOM-столы опять "замёрзли" намертво. Опять в саппорт писать? В третий раз? Напишут опять про технические неполадки...
 
Старый
По умолчанию
16.01.2015, 20:24
(#9)
Аватар для pashalit
Since: 02.01.2011
Posts: 189
У меня та же проблема, только турниры снг, приходится или перезапускать клиент или переоткрывать стол
 
Старый
По умолчанию
16.01.2015, 21:18
(#10)
Аватар для DIMAvBOSS
Since: 15.02.2010
Posts: 34,596
(Moderator)
Ребят, ожидайте. Саппорт в курсе технических проблем и по возможности их оперативно решит.