Home / Community / Форум / Информация о Школе Покера / Служба поддержки PokerStarter /

красные тузы))

Старый
По умолчанию
красные тузы)) - 24.12.2014, 15:26
(#1)
Аватар для Djoni36
Since: 01.12.2014
Posts: 25
Добрый день товарищи))) Знаю что акция уже закончилась, выиграл тут в раздаче boom разместил видео а денег нету((( видео не знаю как закинуть на форум ссори
 
Старый
По умолчанию
24.12.2014, 15:38
(#2)
Аватар для promuxa
Since: 04.08.2011
Posts: 34,644
(Moderator)
почему должны дать деньги, если акция завершена?
только раздача сыгранная в период акции получит бонус

Как найти и выложить на форум свою раздачу!

школа покера pokerstarter не имет никакого отношения к данной акции.
по всем вопросам проводимых pokerstars, обращайтесь в службу поддержки pokerstars


Часто задаваемые вопросы The League (Лиги)

"незнание закона, не освобождает от ответственности"
ПРАВИЛА ФОРУМА

Последний раз редактировалось promuxa; 24.12.2014 в 15:41..
 
Старый
По умолчанию
24.12.2014, 15:41
(#3)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,641
(Moderator)
У вас 2 раздачи в один день. По условиям приз дают за 1 раздачу в день.
http://www.boomplayer.com/poker-hands?search=Djoni36
Во время акции каждый игрок может получить приз не чаще, чем 1 раз в день. Если за один день Вы выиграете с красными тузами несколько раздач, на Ваш счет будет зачислен только один приз - максимальный из полагающихся.
http://www.ru.pokerstars.biz/poker/p...utm_campaign=1

...................
 
Старый
По умолчанию
24.12.2014, 15:45
(#4)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,641
(Moderator)
Свои раздачи в BOOM плеере ищем, вбивая ник в поиск.

 
Старый
По умолчанию
24.12.2014, 16:05
(#5)
Аватар для Djoni36
Since: 01.12.2014
Posts: 25
сыграл во время акции и выложил вовремя видео. а раздача одна http://www.boomplayer.com/poker-hand...645_1A284EC259
 
Старый
По умолчанию
24.12.2014, 16:17
(#6)
Аватар для promuxa
Since: 04.08.2011
Posts: 34,644
(Moderator)
Цитата:
Сообщение от promuxa Посмотреть сообщение
школа покера pokerstarter не имет никакого отношения к данной акции.
по всем вопросам проводимых pokerstars, обращайтесь в службу поддержки pokerstars
...
 
Старый
По умолчанию
24.12.2014, 16:23
(#7)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,641
(Moderator)
Цитата:
Сообщение от Djoni36 Посмотреть сообщение
сыграл во время акции и выложил вовремя видео. а раздача одна http://www.boomplayer.com/poker-hand...645_1A284EC259
По этой ссылке у вас две раздачи с тузами в один день.
http://www.boomplayer.com/poker-hands?search=Djoni36+
То есть вам даже за одну не прислали приз?
Касса/история.
Возможно проблема тут в пункте 20.
https://www.pokerstarter.live/forum/...213#post591213

Если проблема не в данных, то пишем в саппорт и приз пришлют.
Адреса саппорта.
Pokerstars
support@pokerstars.biz
support@pokerstars.eu
support@pokerstars.com
Можно писать из покеррума.
Лобби/справка/обратиться в службу поддержки.
 
Старый
По умолчанию
24.12.2014, 16:30
(#8)
Аватар для Djoni36
Since: 01.12.2014
Posts: 25
не прислали не за одну((( огромное спасибо
 
Старый
По умолчанию
24.12.2014, 20:29
(#9)
Аватар для DIMAvBOSS
Since: 15.02.2010
Posts: 34,654
(Moderator)
Djoni36, проверьте баланс турнирных денег в кассе. Был случай когда пользователям по ошибке начислили выигрыш в Т$.