Home / Community / Форум / Сообщество пользователей PokerStarter / Помощь новичкам /

Не работает бонусный код STARS600

Старый
По умолчанию
Не работает бонусный код STARS600 - 17.12.2014, 18:17
(#1)
Аватар для starter666
Since: 16.06.2013
Posts: 4
Не проходит код STARS600 при первом депозите,пишет: "Вы ввели неверный бонусный код или не выполнили некоторые условия, например минимальный депозит. Повторите попытку через некоторое время." Карта новая, Visa Electron.
 
Старый
По умолчанию
17.12.2014, 18:27
(#2)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,680
(Moderator)
STARS600 вводим без кавычек. Если код не пройдёт, то пишем в саппорт, что при попытке сделать депозит, не проходит код.
Тогда они отпишут вам, что бы депили без кода и они сами всё сделают.
Адреса саппорта.
Pokerstars
support@pokerstars.biz
support@pokerstars.eu
support@pokerstars.com
Можно писать из покеррума.
Лобби/справка/обратиться в службу поддержки.
 
Старый
По умолчанию
17.12.2014, 18:30
(#3)
Аватар для starter666
Since: 16.06.2013
Posts: 4
Спасибо, написал. Когда примерно ждать ответа от них?
 
Старый
По умолчанию
17.12.2014, 18:31
(#4)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,680
(Moderator)
Могут и через 5 минут ответить. Зависит от загруженности.
 
Старый
По умолчанию
17.12.2014, 18:31
(#5)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,680
(Moderator)
А переводов с Full Tilt не было? Это могут засчитать, как депозит.

Последний раз редактировалось 2lexa1971; 17.12.2014 в 18:34..
 
Старый
По умолчанию
17.12.2014, 18:38
(#6)
Аватар для starter666
Since: 16.06.2013
Posts: 4
Вроде не должно было быть, хотя хз аккаунт давно создавал. Подожду пока ответят там разберемся).
 
Старый
По умолчанию
17.12.2014, 18:49
(#7)
Аватар для DIMAvBOSS
Since: 15.02.2010
Posts: 34,707
(Moderator)
starter666, вы точно не делали до этого депозит? Какую сумму вы пытались депозитить? Примите во внимание, минимальная сумма депозита составляет 10$. Также проверьте сумму ограничения вашей карты, возможно эта сумма меньше суммы минимального депозита. Это можно сделать обратившись на горячую линию вашего Банка.
 
Старый
По умолчанию
17.12.2014, 19:10
(#8)
Аватар для starter666
Since: 16.06.2013
Posts: 4
Пришло письмо, активировали в ручную. Спасибо за помощь.
 
Старый
По умолчанию
17.12.2014, 19:13
(#9)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 90,680
(Moderator)
ОК. Удачи!
Тема закрыта.